澳洲Scoopon里已购买的Deal

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最近刚在Scoopon注册,购买了2次,一笔开始两天在My scoopon里还显示,到第三天就消失了,可信用卡里扣了钱。第二笔在My scoopon里根本没显示,我以为没成功,可信用卡里却扣了钱。这两笔Deal都没有发送Confirmation letter到Email。

发信问,3天了,石沉大海。他们也没电话。好捉急

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你是用网上的" contact us" 联系他们的吗? 你发送询问后,你的私人邮箱就会收到确认enquiry 的自动回复,然后他们staff当天或者隔日就会发邮件或者电话你。 我前两个月有coupon不能用,当天他们就联系我解决了。
如果你填写的私人邮箱完全没有收到自动回复的话,说明网上提交没成功。 重新再填一次。

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email收到了自动回复,可没客服联系我。。。

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看起来有些dodgy,大家要小心了。

Australian online discount site fined $1m for misleading buyers and sellers
Technology News
December 18, 2013
Its slogan was ''no risk, big reward''. But the reality was very different for those who dealt with the discount website Scoopon, which was hit by the Federal Court on Tuesday with a $1 million fine for deliberately misleading consumers and businesses.
From falsely advertising a ''three-piece'' Samsonite luggage set at one price that was one small piece, to deceptively advertising Ugg boots that were not ''knee length'' but ''calf length'' for the same price, the website misled consumers for two years, the court found in Brisbane.
Businesses who chose to advertise with the group website were also caught out. On its website Scoopon proclaimed ''it costs nothing to be involved with Scoopon'' and ''No risk, big reward''. Yet court documents show the site would refund a consumer the full amount for a voucher but also claim the full amount from the retailer.
The website also promised businesses that a third of vouchers would not be claimed when there was no reasonable basis for that representation, Justice Andrew Greenwood stated in his ruling.
The Australian Competition and Consumer Commission said the website had ''misled consumers regarding their ability to redeem vouchers, their refund rights and the price of goods advertised in relation to some of its deal''.


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你查过junk mail了吗? 有时候新的邮件会送到那边去。

Good luck!
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