从苹果店新买的5c手机，没有超过3个月，经常无法启动，自动关机，可以要求去店里换个新的吗？谢谢
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可以的，他们能检测出来是否有问题
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可以，网上预约
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不能直接到店里去换吗？谢谢
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不预约好像也可以
但是预约也很容易啊
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不可以，必须预约。你要先备份好手机
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苹果爱疯
破东西。
俺用HTC
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那也必须检查出是无法修复的问题才给换吧?
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谢谢。可是现在手机都无法开机，怎么备份啊。
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没什么重要的东西就直接换了吧。
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可以换，不过一般换的都是翻新机，很难换全新机
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直接上店里换去
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Myer这些地方买的apple也能直接到店里去换？
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可以
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可以的
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可以
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可以。刚买的怎么都好说。最好预约一下，省的跑两趟
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谢谢，楼上几位的回复啊。今天刚好路过苹果店，先问的工作人员，工作人员无法解决，让我们预约检测。又换了个人问，直接把我们介绍给应该是技术支持的经理。答应换了，我们不想换新的5c了，要求换成5s,补个差价。本来当时要买5s，刚出来时断货，只好买5c了，绕了一圈，还是入手5s了，明天带上原有包装，充电器等，去店里可以换。
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服务还不错啊
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苹果的售后服务，真是没话说
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