在coles online订购了5包dishwasher 粉.打折嘛.
结果一个印度人来送货了,敲了门放下东西往外走,我出去看到了.说hello.
他过来了,让我在收货单上签字,我看了下只有4包,说,让我看看收货确认单, 确认单上有5件,可是送到的只有4件.
我说不对,应该有5件, 这里只有4件. 我不能签字.(没有说明剩下的拿件后面送或者refund哦.因为都列上面嘛.)
他说你可以打电话啊,我说我发邮件,但是东西件数不对,我不能签字. 他就说他只能拿回去了.
我说你拿回去吧,我和coles联系.
然后他就气冲冲的拿回去了.
请问我做错什么了吗?
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错就错在你应该收下那4包, 然后打电话给coles说他们送少了. 明天你还能收到5包.
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我很诚实的,而且对方是印度人,他完全也可以说我确实收了5包的嘛.
我胆子很小的.
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签了就麻烦了，他们就不管你了。cole wws 送货的我都见识过，超级lazy，而且不负责任
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我覺得和送貨員是否印度人無關。
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单子没说清楚就不要签
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对的
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谢谢各位,看来没有做错.
以前网购wws的,如果货物不全,送货单上面就只有送到的那几个东西.今天这个比较不正常.
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lz做的没错
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刚刚遇到一样的事情所以来说一下 我是wws的 买了两个大西瓜送来只有一个 delivery的人跟你说的是一样的 让我跟customer service联系 他态度很好 我问了他的名字后就收了东西 今天给wws打了电话 约了下周补发
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我的送货单上写的也是两个 但是收到确实只有一个
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WWS都是收到签字，如果缺货或者有送错的，打电话找客服，客服负责解决，和送货的无关。coles的不清楚
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同意~~~WWS是打电话告诉他们少送了过送错了，或者蔬菜水果不新鲜，坏了，客服都会负责解决。态度很好。
不过Coles就不清楚了。
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我也遇到过，还是签字了，随后跟客服打电话说少了一件，他们马上退款。如果司机拿不到客户签字不知回去有没有麻烦
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wws的可以信任，coles的就难说了，wws客服绝对比coles强多了。
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没有签名也要拍照吧？pod呀
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wws的上次少送了，也是先签字收下，再打电话给客服退钱。
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