个人情况：
去年7月份开始使用LIVE CONNECTED的每月11.99的PREPAID服务，回国呆了半年多，一回来发现LC的这个手机号码完全没有信号，显示“Emergency calls only////No service",想找客服问情况，打 07 3038 3068根本没人接，今天听说是VAYA把LVE CONNECTED买下了，打VAYA客服也是没人接！等了快十分钟只能放下了。
看了下LIVE CONNECTED Complaint Handling Process在网上填了个Complaint写了不少SUMMIT后，结果邮箱没有收到这个COMPLAINT的SUPPORT TICKET NO,不知道到底有用没？
现在想把LIVE CONNECTED的服务在网上关掉，可是LC贱得把界面改掉了，网上根本就不像以前可以在线关掉，现在停又停不掉，联系又找不到人，我想问问这种PREPAID的SERVICE我去跟我的开户银行授权不让他们扣钱能解决么？我会因此有可能有不良银行信用记录么？
现在是真的火大，我终于知道这种网络客服服务的质量了，没出问题就物廉价美，一出问题找都找不到人，叫天不应叫地不灵，只能挨刀。
有知道如何解决的朋友麻烦指导下，谢谢了！
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LIVECONNECTED不是沒有contract吗？直接port出去就可以了，但是要提前30天通知，就是有一个地方按要取消服务，然后会提示你的30天内的最后7天可以port出去，否则就要给那个没有提前通知的费用～我之前就是用live connected的
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请问是在LIVECONNECTED的“MY ACCOUNT"中么？我发现界面被改了很多地方现在，好像现在什么都做不了了，除了能改密码，地址，付款方式，激活漫游语音等。
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问题解决了，原来是手机SIM槽接触问题，总算可以打电话了，关闭账户可以没那么急了。
谢谢二楼朋友关注，见笑了。
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