各位足友达人,通过澳洲邮局给国内朋友的孩子邮寄奶粉,结果箱子被摔破了,奶粉被折腾的爆罐了。像这种情况应该怎么处理?邮局怎么赔偿?本人第一次遇到这种情况,望有经验的支招,加分感谢
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我没在邮局寄过,反正我儿子的6桶也暴了二桶。没有赔偿的!
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我上个月也是这种情况,寄了6桶暴了二桶!没有赔偿
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发生过一次,认栽。
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除非你买了保险,丢失会理赔,罐子破了很难理赔,在邮寄时奶粉外面包装些塑料bubble。
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我只知道寄丢了给赔, 也不用买保险, 拿着receipt就行
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赔多少?只退邮费吗
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邮局这么霸道吗
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有没有个说法
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邮局也没有说法吗
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自己没有包装到位 认倒霉吧
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包装再好也经不起摔啊
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按流程来讲,应该是国内的收货人在检查货物后,发现破罐,拍照下来,并写一份破损报告让邮局的人签字,并拒收货物。然后拿着照片和报告来找澳洲的邮局索赔。但是澳洲方面会说,他们已经将货物安全送至中国,应该再找中国邮局的人来处理。然后中国邮局的人会说,你要不要吧,不要就丢了。要就拿着,赔偿没有。
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刚才给邮局打电话,他们说流程来讲,收货人需要在中国邮局递交一份破损报告然后澳洲邮局就可以参与调查,然后受理赔偿事宜
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