澳洲新买的Sealy的床垫很重异味--更新客服的回复

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年终打折的时候买了一张sealy的床垫,haven firm的,折后960块
之前就看到有筒子说这边有些便宜的床垫国内来的,甲醛超标。当时就特意买了这个不算便宜的。
用着挺舒服,但是异味真的很大,而且不是面料的味道,是床垫内部的材料发出来的味道。
是不是甲醛超标就不知道了,反正闻着很不舒服

我已经在后院晒了4天了,现在风吹过我在屋子里都能闻到那股味道,真是非常郁闷啊

我想问问有买sealy的同学遇到这种情况吗?

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更新:

今天sealy客服打了电话过来,说应该是胶水的味道。她很肯定的说foam和latex都没有味道,如果有chemical 的味道,那只能是胶水
让我自己拿苏打粉先试试,不行的话叫人过来inspect,但是叫人过来要50块,这50块费用是否能包在warranty里面就不敢保证
又说这味道一定会随着时间消散的。

当时买sealy就是为了个放心,没想到他们用的胶水也不怎样。如果是胶水的话,那么layers越多的床垫,胶水味越厉害咯?
简简单单的床垫 是不是反而没那么多胶水味?说实话,我还真不能确定那是不是胶水味道

当然 苏打粉自己会先试一下

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没有遇到过,有没有问问店员

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我的床垫买来也有很大一股味道,新床垫都会有点味的,我当初打电话让厂家来人拉回去了,他们回去后给喷了一种不知啥东西,一礼拜后送回了居然真的没味了,我当初是在HARVEYNORMN买的,床垫也不便宜快1千。

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睡睡就好了,别太在意

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真的吗?床垫有味道他们还管拉回去??是哪里的harvey norman?我在悉尼的forty winks买的

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我也希望这样,但是睡了第二天起来头都会感到有点昏,可能我太敏感了,再说了还有小孩子睡,不敢大意

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不应该有味道的

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我觉得有的就是泡沫用的不好

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你意思是海绵吧?我也这样怀疑的,要是这样的话,哪里还有救啊

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就放边上散味吧

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糟糕

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应该没有味道

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可能是乳胶的味道

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你打电话试试啊,我当初是说家里有孕妇闻不来这个味然后他们真派人来拉走了我MEL的

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新床垫新家具都是有味道的,至少散三个月才敢用

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开始时我也怀疑是乳胶,但是乳胶味道应该是比较天然一些,不是很难闻的吧?

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乳胶不刺鼻,但是也不觉得好闻,甲醛就比较刺激,皮肤会痒眼睛鼻子都不好受

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我的一点味道都没有啊。

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谢谢建议!我打算这样试试

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请问你的是sealy吗?什么型号呢?

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我肯定是的,价钱不菲不会记错的,是harvey norman买的,型号就不知道了,哪里能看到?


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在床垫侧面有张缝上去的label,有写的
我买的haven firm,卖的人还说超级特价,这个价格很难买到的。现在超级失望,不知道该怎么办
躺上去还挺好的,但是味道,刚才又特意去闻了一下,侧面,正面都从里面透出来异味。实在没信心晒晒能好
不值得为了1000几百让健康risk吧

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既然你觉得不好,赶紧去退吧,说的严重些,说家人有人过敏了,一定要退货。不过我的真是一点味道都没有,本人鼻子特好,有味道的话,我肯定能察觉出来。
刚看过了,型号是ComfortFlex Matt series, Galleria,希望有帮助。

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正常,我几年前买的时候也有味道。
后来打电话说让超市去买baking Soda(就是苏打粉)撒在床上放一段时间然后用吸尘器吸掉就可以了。

试过以后效果很好。

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就是这种。
473953.jpg

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真的啊
居然苏打粉还有这样的用处,一定试试
太感谢了! 抱歉不能加分

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请问能退吗?像harvey norman那样的大店  不知道return policy怎样的
我在forty winks 买的


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请问你知道苏打粉是对什么东西起作用么?好神奇哦

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我之前买的sealy没有感觉有味道(不过是几年前买的),用的非常满意
后来买的雅兰就觉得很大味道,睡觉的时候狂喷香水

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你说家里人睡觉都睡不着了,严重影响到日常生活,你很不满意,一定能退的,要快,越快越好,态度一定要够坚决。
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