澳洲吐槽ACE,后悔死了!

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第一次给国内的朋友寄奶粉,选的华人快递,因为没经验,选了ACE!

选ACE的理由是他们标榜自己交足108块钱的关税,好吧,这样放心多了!

4月25日寄出,收快递的人说了,要经历国内的五一节,恐怕要比平时慢点儿!没关系啊,平时半个月,这次一个月总够了吧?国内的朋友已经留出了富余,没问题的!

接着是快件追踪,4月30日快件到达国内海关,OK,顺利!

再然后就是一晃一个月过去了,6月初朋友不急我急了,赶紧给收快件的人打电话,被告知我们4月18号到5月几号这一时段的快件都被海关截住了!为啥?因为有其他品牌的华人快递公司去海关告状,所以海关在查ACE!---那跟我们有啥关系?我们不是交了关税吗?回答:ACE如果给每一箱奶粉都交关税,那他们是不合算的!于是。。。过往都是海关查到要求他们交的他们就交,没发现所以没要求的?那么就不用交了,他们自揣腰包!---那我现在怎么办?超过40天还没寄到啊!---ACE在国内有奶粉库存,你去找他们让他们给你寄他们的奶粉应急!

于是,我联系ACE的在线客服,一连几天,QQ在线的客服没回复!忙,没时间打电话给他们,这几天想起来就打一下,不管是查询快件的选项还是投诉索赔,永远无人接听。。。

给亲戚用post寄了6桶奶粉,120的邮费10天到家,ACE6桶奶粉快递费70还是75吧?忘了!朋友选择低价的,可服务也不能这么低吧?现在只有继续联系了。。。

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一样的,我4月中旬的奶粉现在还在海关呢,ACE现在的谣传很多,有海关的问题,有运违禁品的问题,反正谣传很多。

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麻烦

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看来华人快递就没一个靠谱的。

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楼主去他们box hill总部吧,可以国内紧急调货,也可以补发走Post的。。。我跟你差不多时间寄的,昨天去问了说六月底之前肯定能到。。哎

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你联系ACE了吗?有人回复吗?我电话打了一堆,连个活人跟我说话都没有,一直是自动语音那几句。。。

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哪有时间去BH啊,我住得远,只能打电话啊!

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奶粉还是走邮局

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我打过一次,有人接,服务态度还行,不过打电话也没用啊,现在奶粉在海关卡着呢,大家都没有太大办法。

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我一直用EWE的,今年2月寄了两箱,4月都还没有收到,打电话过去人家态度很好,说可以选择继续等或直接索赔,我直接要索赔了,后来寄了2箱没有收我邮费,10天左右就到了,前几天奶粉钱也全退了。。虽然之前的没寄到,售后服务我还是很满意的

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必须的,虽然贵些!

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对,放心 + 快

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还是邮局吧 要不帮别人忙 不够操心的

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每家快递公司都有这个问题啊。


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今天上午打通了电话,说是5月15号往前清, 我的货在21批,18,19清完了,下礼拜能收到,不知道真的假的
上次还说这礼拜二清呢

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我的5月2日寄出,10日到了海关,现在还没收到呢

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求问EWE啥价格呀?

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我们的还没到呢,估计你的也要等,应该跟我们一个时间到吧?

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当然知道走邮局好啊,可以邮费问题朋友出钱当然朋友说的算啊!

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又是华人快递的问题

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惭愧呀,华人的服务不是一般的差

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70一箱,可能比别的贵个5块10块的,但是寄了1年多还都行,这次理赔也都还不错,至少不用我天天打电话去吵架,,,

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惭愧?业内人士?

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和ACE差不多,我记得我花了70还是75的,箱子另加一块钱!

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是替中国人感到惭愧

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哎,一声叹息

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同惭愧。。。

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好像是国内海关的问题。。。。。。

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关键用华人快递太不省心了,难保它什么时候又出问题,到时你再去索赔?奶粉还是建议走邮局吧,方便、放心、快,邮费也贵不了多少,本来给国内寄奶粉就是个吃力的差事,还是让自己省点儿心。

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经过这么几次折腾 包你以后只认Auspost.  邮费贵50%-80% 但是速度至少能快4倍。我Queens birthday那天用的Auspost 寄了一箱鱼油 妥妥的这周一收到的。澳邮guarantee 7-10天到 不管其他人 反正我的从来没晚过。 不是不想省钱用华人快递 但是用过的 最快的一个月 而且东西收到收不到还是一个问题。 一句话 这钱 不能省。
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