一年半前,在ebay 商店买了产品,看中了有两年保修。如今不工作,写信就是置之不理,如石沉大海。如何是好?求大侠们出出主意
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如果是paypal付款,有45天提出dispute.
如果是信用卡付款,根据发卡机构不同一般有半年可申请charge back
一年半太久了。我也不知道
建议下次网购不要相信太久的服务承诺。
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我想你是不是应该联系那个厂家而不是eBay上的卖家。你都一年多了,eBay上的卖家肯定是不会里你的啦。
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那就没方法了,我再买他个东西,给他个差评,出口气行不?
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当时买的时候,有书信说好的,有id number 和日期,就有保修。卖家从中国进的货
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如果是从中国来的货,那就更不好说啦。
第一: 卖家还在代售这种产品吗? 可能卖家已经跟那个厂家没有关系啦。卖家可能也无能为力咯。
第二: 就算卖家兑现承诺包修,你知道把产品发回国内修,再发回澳洲给你, 这个来回的国际运费谁负责? 如果你来负责那是多小钱?你有考虑过这个问题吗?
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一年半太长了.EBAY不会处理的.LZ慢慢习惯一下网购就不会生气了.我在淘宝上买了很多东西,等收到的时候就已经过了投诉期.即便投诉成功,来回的运费和麻烦也不值得.网购拼的是运气不是服务.
如果你再去买一个产品,然后投诉给个差评,卖家也可以给你回个差评.如果和事实出入很大,EBAY很可能会特别关注你的帐号.所以淘宝流行差评师.EBAY很少见.
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