澳洲最近有人收到lycamobile发来的手机短信要求更新用

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我昨天今天都收到手机短信,说是我lycamobile的用户信息不对,要上网更改,或打客服电话331,否则30天后就要暂停号码。可是网站上我不知道从哪里能查到自己的信息,网站上查到的客服电话是122。我怀疑此信息是假的,但是不知大家是否了解实情?

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打122问一下。估计是骗!

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用手机打122花钱吗?

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我也收到了。。。。。到底怎么回事?

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用lycamobile是free.

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it is free.

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我当初买的时候,是在华人店,谁知道他们填的什么资料啊,反正没填我的信息。。。。。。。。。。。
唉。。。。。。。看来只能放弃这张卡,再买张新的了。。。。。。。。
lycamobile怎么知道客户资料不对的呢?

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我给lyca的客服打电话了,对方确认是有这么回事,且331也是他们的号码,但是我打算更新我的用户资料时,对方说提供姓名,生日,地址等信息。这些都是非常重要的个人信息,我可不想都告诉他,但是他也确认如果不更新用户资料,号码会被暂停。我想一般人应该都不会提供这些信息的,难道大家的号码都要被取消?

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我倒没收到

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木有收到

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提供个假的不就完了。。。。。。。
他哪里去查是不是真的?
真的信息,我是绝对不会告诉他们的。。。。。。。。。。。。

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我没有收到这个信息呢

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我今天又收到信息,说是如果还不赶紧更新信息,5天后会suspend这个号码,这次没有说网上更新,只说打331电话。我看这时间还不到30天哪,更对这个信息很怀疑。我是否该不予理会呢?

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我的被停掉, 后来给传了驾照复印件,又开通了.  

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这么说还真得更新啊。就算将来可以再开通,那驾照复印件都是个人信息,很担心啊。

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我开始不以为然, 结果过了一段日子就用不了了. 给LYCA的客服发信, 说是按照澳洲法律规定, 电话号码要有登记. 我早就登记过, 过,想是他们的系统问题, 找不到我的信息.我不耐烦就传了驾照, 过了一周, 收到邮件, 通知我恢复使用我的号码.

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我郁闷啊,我前几天给他们客服打电话,前面信息都对后来问我地址是什么,我真的不记得啊,我搬了五六次了啊,结果这个小哥就说那你说说你注册这个号码的时间啊,天啊 我哪记得啊,关键是这卡里还有二十多块啊,我后来看你们的说要不要也传个护照什么的给客服,结果客服叫我打电话啊....怎么办啊 关键是我登的了LYCAMOBILE的账户,我想查查我登记的地址,结果也根本什么都查不到啊!!!!谁帮帮忙啊

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如果真忘记了,可以跟他们说,他们可能会问你经常打哪个号码,以及上一次top-up的大概时间和数额。这两项对上就可以了,他们会更新你的信息。不过我也在mylycamobile里查不到地址等个人信息,如果有改动,是否只能电话通知他们?

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我今天要打电话了,结果发现我的号码也给停了。

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LYCA就是一个流氓+无赖+骗子公司!
我的也被停了,在4月底刚刚网上充值10刀成功之后。
打电话去问,说是因为资料不正确,可能网上充值时输入的地址与注册时不符。
瞎扯啊,都显示充值成功了,手机都可以查到余额了,过几天又说资料不符锁死sim卡?
核实所有个人资料后,包括充值时用的银行卡信息!答应解锁,结果一礼拜也没动静!
再联系客服,又详细核实个人资料,再次询问什么时候充值的,用的银行卡号是什么,金额多少!这次倒是解锁了,可是无意中发现,LYCA竟然擅自从我银行卡又扣了10刀!
再打电话过去,阿三客服坚持说不是他们扣的,让跟银行联系,扯吧!不是他们扣的,bank statement能显示是他们公司?那10刀能进我余额?


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