今天下班，公交车晃晃悠悠的送我回了家，到家后习惯性的用手机check了一下邮箱，发现有了上个月的手机账单，心里预感，情况不妙，赶紧点开一看，208，nnd我担心的事情果然发生了。上个月用手机发邮件，附件放了一张照片，估计要有3mb左右，一直sending不出去，然后缺心眼的手机就一直keep sending，不在wifi的情况下也一直try to sending，流量在不到三天的时间里用了差不多1gb。
等我发现问题的时候，流量大大的超出了我的package（post paid 250MB），我发现之后给virgin mobile的客服打了电话，问问上个月rollover的credit是不是能cover这个月用超的流量，对方漫不经心的回答，可以cover，我就心安了。结果bill来了，29（BIG 29 PLAN）+178（超出的流量部分）=207。我立即拨通了virgin mobile customer service的电话，被告知要等大概10分钟，正心里盘算着怎么和对方argue，电话就有人接了，听口音应该是三哥。
我把事情说了一边，强调两点，一是没有收到alarm message 提醒流量快超了，二是我曾经打过客服，得到的回复是上个月rollover的credit可以cover这个月超出的流量。他一看，我态度也不是太好，说给我80（178/2）的credit。我说才一半，（心里目标是150的credit），然后继续说，最后他说100吧，这已经是最多了，我说，我不满意，直接给我接你的manager，他让我等，虽然不到三分钟的等待，但是我觉得时间好长啊，心想他不能把我撩一边了，不管我了吧，心想，早知道100credit就接受好了，这时电话另一头又传来了那个阿三的声音，说他替我和他的manager谈过了，说是给120credit。心想，还有余地，我就开始出温情牌，说我是virgin最老的一批customer，是刻意从Three转过去了，当时还付了exit fee啥的，然后把我的家人和朋友都给拉进virgin了，我绝对是virgin mobile loyalty的客户！然后接着说，我过去的30个月里手机流量都没有超过，平时只是check email，偶尔看看网页，所以说，上个月超了那么多绝对不是on purpose的，然后噼里啪啦的说了一大堆，对方似乎什么都没说，我说着说着，阿三说，Mr XXX，我给你168credit好吗？你只要付计划外的10块钱。我一听，大喜啊，赶紧道谢！现在就等着virgin重新给我issue一张bill。
bill等了快一周了，还木有收到。
Virgin的信号和服务其实都是不错的，现在virgin有优惠，现有virgin客户推荐一个朋友加入，双方都能得到35刀的Credit，有需要的朋友私信我哈。
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我也打电话去wave过一次
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RP真好。
啥手机，iphone吗？
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我前两天手机app买了游戏的一个附件，密码输了2次，结果买了2一个，一个是我不需要的$50多的，后来在apple live chat support是说了，把钱refund给我了
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嗯，大家要多注意
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Apple的服务态度是相当的好啊，之前手机破解，下的游戏都是收费的，不小心都升级了，然后被charge了，然后回头就和Apple说是手误，全给退了，一句废话都没有，弄的我还有点不好意思，呵呵
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学习之
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服务真不错啊
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楼主口才太好了
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Virgin的信号和服务其实都是不错的，现在virgin有优惠，现有virgin客户推荐一个朋友加入，双方都能得到35刀的Credit，有需要的朋友私信我哈。
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