现在科技发达,但是service quality明显降低了。说好听是distributed resource and support,但是一通电话都得让人等个20分钟,还让不让人做其他事!
TMD Telstra 就这样因为它的产品,我得给它我人生的20多分钟才能得到支援,仅仅是支援而已。。。这到底是进步了还是退步了?
我只是想disconnect我的电话线,website绝对可以做得到的事情,为什么就是得把它搞得这么复杂
我真的很生气!
评论
前一阵打过电话给他们,他们现在也有call you back 的服务了,客人不用拿着电话等啊
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