来澳洲这几年没少接收包裹，国内来的，网购的，都有。总的来说还算不错吧，不过我住apartment，快递都是送到街门口，最多拿到我的单元门口，要我自己搬到家里去甚至搬上楼。
10月初收到信箱里的通知单，说是我的包裹在邮局，就是我一直苦等的国内海运过来的纸箱，虽然有些奇怪为什么没有送到我的住址，但是当时刚好有朋友到我家，她有车，就开去邮局把那个近20公斤的箱子拿回来了。
上周网购了一包5个的吸尘器袋子，一直都没有等到包裹上门（e-parcel是需要签名的），周六发现油箱里又出现通知，说我的包裹在邮局，这次感到确实不对劲了，因为我周五全天在家，根本没有任何人来送快递。上网追踪包裹，居然说：周五曾经递送，但是can not gain access。我看了以后，真是气愤，因为我们这个building才5户人家，街门上根本没有锁，并且整日都是敞开的！说can not gain access真是撒谎不打草稿，无耻啊！
于是在google上按照“Australia Post not delievering parcels”来做了搜索，真是太精彩纷呈了！有的快递员来包裹都不装到车上，出邮局前就写好了missed delivery slip，网邮箱里一塞就了事；被当场抓住之后就赶快把这个“你不在家所以未能送到的missed delivery slip”撕掉，毁灭证据。
今天是周一，打电话去Australia Post投诉，电话前已经就从西人的帖子里知道，Australia Post是不会redeliver的。它是从不认错的，如果包裹“因各种原因”没有送到家而被退回邮局的话，它只会让你自己跑去取！果然，我和客服争论了半天之后，她只肯lodge complaint form，不肯redeliver。她还辩解说，肯定是因为现在我这个地区有了新的快递员，新人不熟悉情况，真是TMD，我的小区门上连锁都没有装，居然还能恶心地说can not gain access！我直接说，那个快递员是个liar！她说这个快递的supervisor会找他谈话，下次就不会出现这个情况了，我根本不信。不管怎么样，我现在手里拿着这次投诉的reference number，下次如果又不送，那么我一定要求redeliver，否则就fair trading，ombuzman见！
各位，请留意你的包裹是不是根本就没有被送往你的地址，而直接被送去了邮局让你自取！
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在网上买过几次整箱的红酒，基本上都是家里有人，但是Australia Post从来都不送，就留张条让到邮局去取。这帮烂人肯定是嫌沉，懒得去投诉啦。
后来改用courier就好多了，有一次不在家，送货的人把酒藏在门口的地垫下面，太可爱了
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真的是。在家等一星期，就出门一下，人家就来了，害我跑一躺。
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我住house, 明明在家也只收到去邮局取货的条子，气人！
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这么多年从来没有接到过post送的包裹
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我专门在家等了一天，结果被告之没人要去自领，而且还不止一次，害得我连朋友约都没答应，真是的
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是的，最近一年收到的都是通知单。
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我这边没什么问题
每天都有包裹到到
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我两次海运都是去business hub去取
说是包裹太大太重，无法装车
空运来的小包有时候也不送，直接仍条子。post比dhl，ups那些差的太远了
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aupost 的确烂，一家卖家用的不是post的快递隔天就到了，第二次用post的反而要2天，然后东西都摔烂了！
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AU post从来都不送的，我也打电话投诉过，一听接线员的态度就知道这种事情屡见不鲜人家都不爱鸟你了。
也试过去邮局的时候当场问里面的工作人员，他们也是爱理不理的态度，有的甚至说“哎呀，是这样子的，**区的那个邮递员就是这样子的”
其实话说回来啊，做底层工作的素质都是有限的（大多数），所以他们的字典里根本就是没有好好工作这个词，能偷懒就偷懒。我们公司用长期用的那个人更加过分，经常借故碰我的手啊，拍我的肩膀啊，我恶心死了，每次见到他我都躲得远远的。他还试过和我们男同事说自己去妓院的事情，真是不知羞耻啊
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垄断行业害死人啊
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我今天和美国的朋友谈到此事，他们都说不可思议，在美国，如果第一次递送不在家的话，会有通知条躺在那里告诉你会在某个时间窗口送第二次，让你等待，如果你不能等待，那么就在此通知条上签字，快递人来把包裹放在比较安全的地方，拿走已经签字的条子。
呼唤美国的服务！
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想到了鸵鸟 怎么藏在地毯下面啊
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澳大利亚的服务反正是很烂。我住的叫XX号，然后隔一个路口那么还有个XX号A（我也不知道这门牌怎么弄的），每次都是把XX号A的信放到我这里，然后我还得又送去XX号A。后来在路上碰到邮递员，跟她说了我这里是XX号，指给她看那边是XXA。她说哦，有那么一段时间不把信送错了，过了一个月又乱送了。搞什么搞
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同意，经常要去邮局取
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同意！老是要我自己去取！烂公司。其他快递很负责的。
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我在不在家都是收的通知单。服务真差。
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我家还好，基本就是在门口直接扔下
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我这事特地问过邮局 邮局说了 是承包的 不关他事
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还真是这么回事儿。
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I have the same experience with AU Post.
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很久以前，还抓到过按一下铃就跑的快递，后来，铃声都么了，唉，aupost是最差的，都已经懒得去投诉了，其他家的快递，态度好太多了♠
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从来都是通知单的。。。。。。。也投诉过。但是回给我一封信就没下文了。
去取邮件的时候，邮局服务小伙子直接说，有通知件还算lucky的，他网上买的东西直接就失踪了。。。
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我的是连通知单都懒得留，左等右等等不到，打电话去问才知道说包裹已经在邮局躺了一个礼拜了。
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我才杯具呢、等一个米国来的包裹等了近一个月，好不容易来到悉尼，给的是公司地址，aus post的司机硬说给的地址不够详细，也不打电话给我联系，直接又给送回米国了
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嗯...我买的婴儿用品也没了 寄的好在是能查询的挂号信
所以查到是在deliver centre就没下文了
去和邮局的追讨 还好意思说已经给寄到我家了 那有我的签名不？
没有签名 还敢说谎话~~
我那天一整天在家 连个鬼影都没看到...
已经回信给邮件 说就是没收到东西
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听说送一单才给2刀，难怪积极性不高了
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我也想说...有通知单已经很好了....
我上次接到个final notice，说东西已经放在邮局很久了，我之前连毛都没收到过。。。。
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我们这里现在是一个越南人 送包裹 从来不送 只放纸条
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