我们平时去的一家眼科诊所,挺不错bulk billing的,一直看了两年,每次我们先付钱,然后去medicare claim,相当于一份钱都不用额外付。
前些日子去claim,发现只claim回一半。昨天我自己开车去诊所问,遇到我见过的最变态的极品当地老太。我跟她说这次帐单为什么比从前的要多付,鬼太神气的说:“这是私立的,肯定要自己掏一部分啊!” 我说:“ 我在这看了两年,每次都是bulk billing的,恨奇怪这次就突然涨价了?” 鬼太不知哪里来的怒火,就看她胸脯一起一伏,像是受到了莫名的冤气,张嘴就说:“ 我不知道,你要问眼科医生,是他开的收款单子。“ (我心里也很不爽,心想你Y的,我也没招惹你,你不知道就趁早别装大爷。)我强忍着说了句:that's fine。I'll talk to M。随后鬼太对着电脑屏,像死人一样的,不说话。随后边摇头,边很小声的说了一句:unbelievable。我当时真想回骂她,可又不知道该骂她什么。我只是一个简单的询问而已,没想到遇到这么一个变态rude的死人。而且我用词根本就是很normal的,没有任何冒犯的语气。
前台的素质阿,下次就让她close我们的档案,NND,不在你这看了。
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bulk billing不是不用自己花钱的吗?也不用去claim的啊
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安慰…安慰,可能鬼太患了工作病。
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安慰一下
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这个要看各个诊所的规定,我看得那家是要自己先付,然后拿着receipt去claim
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多些各位安慰贴。现在好多了,只是想不明白:变态年年有,为什么今年就被我碰上了
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是应该问医生。前台只是按医嘱做事吧。
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这几年 澳洲服务人员的态度真是一年不如一年了
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是, 前台只是按医嘱做事
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可能刚被别人欺负过
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西人公司的大妈级前台一般对华人态度都不怎么样,想来也能理解,这些人一般都没什么能耐,不然怎么一把年纪了还在做前台,心中怨气大啊
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谢谢各位回复。
是阿,就是很生气她的态度,也许是刚被人气过?!这大把年纪了,被客户问两句就lose temper,可想她肚子里得装了多少冤气。希望下一个比我霸气的人能给她些教训!
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Medicare能报多少,我上次看付了60不知道都能拿回来不,那家也是bulk billing
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我上次付了65,claim回35
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我一次收到信让我约诊所里面的一个我从没见过的gp去讨论我的健康问题,我拖家带口的去了之后,那极品问我,我为什么去看她?我擦,我吃饱了撑的?当时就石化了,我瞬间也不知道怎么回答,拿出他们诊所给我地信,我说,我真的也不知道为什么来看你,后来它根本解释不了我的血液检查结果,反而说,你的问题好奇怪。姐瞬间就爆发了,我说你马上给我道歉,我问你的问题是不是关于我的检测结果的问题?这样关于我健康的问题是属于你的职责吗?她当时都吓尿了,态度马上转变,之前那口气跟她是澳洲第一神医似的。姐拖家带口排队看病,最后遇上这么一个极品,浪费时间就不说了,关键是气。我当时就打开她的门,外面还有很多在等别的医生的人,她的就一个人也没预约等的,当着那些人的面,我说她,你一点不配做医生,怪不得没有人来看你,你纯粹是混钱,浪费人时间。我考虑会说你在工作期间歧视病人。她还在那唧唧歪歪,想起来她我就一肚子气。他们这种人真当别人要"求"医的,牛逼的只想打她
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楼上的
你说他们怎么就不能好好说个人话???
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说起这个,我也有此经历,不过在ALDI
那时我拿着WESTFIELD GIFT CARD去付钱,鬼婆问CREDIT OR SAVING,我说我是这个卡,我第一次用,不知道要选哪个呢,那鬼婆瞬间脸色剧变,说:IF YOU DO NOT KNOW, I CANNOT HELP.
然后我当时那个火,心想要我要表现的有修养,就问:那么这个卡你们一般都是怎么用,她说SAVING,那我说那我们就试试SAVING,然后当然就付款成功了。
鬼婆似乎觉得有点内疚,说了句,ALL GOOD,还勉强挤出一丁点笑容。
做服务行业的,我看脾气不好是真不行,说的好听点她可能那天刚好心情不好或怎样,难听点我就真觉得她素质也太差了点。回来和我老公说,要不要去投诉,他说随便我,也可能她刚好心情不好,我后来想想算了,毕竟她后来也表现出那么一点羞愧!!!
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晕原来ALDI可以用Westfield的giftcard阿。。。下次知道了
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去medibank最多只能报$35.8啊
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真的算是极品了。。
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總比在WWS或是COLES做理貨收銀的輕鬆吧....
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估计是故意的吧 这样的态度不投诉她 不行啊
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