几个月前，因为Australia Post的快递员不送快递到我家，而是丢下一张什么无法送达的条子在我家邮箱就走人，我电话投诉了，详情见我的旧帖子：http://www..com.au/bbs/f ... read&tid=574156
虽然在电话投诉中，我没有达成自己的要求，让快递员重新送一次，我还是得到了承诺说这样的事情不会再发生，那个快递员会被谈话。之后我接到了一封Australia Post的信，上面有我的投诉的受理编号。
在此之后，我已经接到了2次快递，一次是网购的打印机墨盒（3个一箱），还有一次就是上个周六，大概9am，我还未起床，就听到自己公寓的门铃狂叫不止，兼之以敲门声，赶快起来打开门，原来是快递员送来我从国内寄来的海运箱子，19公斤，让我签收。比从前真是大有改进呢，因为我住的是公寓，从前快递员即使送货，也是只送到小区街门口，我需要自己用购物车把接近20公斤的海运纸箱推到家里来。奥耶！
看来大家需要认真投诉，可能会有效果的！
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感谢分享！
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对，就是要这样积极维护自己的权益！
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我当时和我美国的好朋友说起此事，我朋友很气愤，说如果这种事情在美国，那么我可以发一笔财了！在街门口装上video，拍到快递员不送快递，直接把“未能送达”的纸条丢进邮箱的影像证据，然后把video卖给媒体。我朋友很认真地说的，不是玩笑。
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公寓都送啦？有电梯吗
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厉害
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厉害
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好 知错就改
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我住的就经常没有，每次都是丢下一张纸就闪，说没人，他根本没敲门！！！
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我也觉得投诉会有效果，上次寄来公司的包裹送错了地方，投诉以后就给找回来了
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还好，投诉管用。
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我们这里也是的 但是怕投诉了后 送包裹的会不会报复啊
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我也想投诉来着 是打电话吗? 网上投诉过一次 没反映
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邮局是不管的，快递员不属于邮局，Australia Post把快递任务外包给快递员了，所以打Australia Post的13开头的电话投诉你们这个区域的快递员。
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报复？这个多虑了吧！按照这个逻辑，就只能逆来顺受了。
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幸好我家还比较负责
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我们这里送的人 是越南人 话说 大包裹开个小洞拿掉点什么 去投诉了也没用的
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我以为会把你包裏给扔了呢
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Mark.
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投诉比不投诉好...有没有用...看运气了...
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严重怀疑投递员会偷包裹。几次网购的包裹没收到（track到被别人签收或根本就没下落的）投诉后第二天就会回来。感觉是如果没人找，他们就自己咪了，而且包裹会被拆开，特别是standard post.
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lz好样的
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我也投诉过，嘿嘿
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难怪上回家里等了一天没人，邮箱却发现一张纸
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事在人为，stand for your own rights!
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还有更不靠谱的连卡片都没有给你留下
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我有疑惑？如果是平邮的包裹丢了是不是就找不到了，认倒霉呢？
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Mark
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