澳洲超市奶粉上货的流程

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现在奶粉话题很火,所以来凑个热闹,但主题不是买奶粉,而是超市怎样卖奶粉。
大部分妈妈们都应该是去附近的超市药店买奶粉吧,去了几次都没货肯定很生气,浪费时间事小,孩子哭事大。为什么超市会老没货呢,今天不谈有人扫货,而说说超市订货上货的流程。

因为在Coles打工的原因,我所说的流程仅限于Coles,虽然估计woolies和药店也大同小已,但是没有第一手资料不好打包票。

奶粉和大部分货架上有包装的商品都是Grocery Department 负责的,Grocery的种类太多,所以是系统自动订货。Coles的流程是每天9:30AM,电脑会根据当时的存货数量自动下订单给warehouse。订多少是根据能摆多少(尽量减少库存),我工作的店不算大,婴儿奶粉都在一起,每种最多能摆2箱,所以每天的订单最多也就是2箱。在这里举个例子:9:30的时候,电脑查库存,发现剩10罐,不order;6-9罐,order一箱;少于6罐,order两箱。(这里的数字是估计,不过大概就是这个意思)这个订单不会第二天来,而是隔一天才来,也就是今天定后天的货。 下午3点,上货的人上班,开始上货直到晚12点关门。他们上货的原则是:如果一种货物摆不下一整箱,那么这箱货就不会被打开fill上去,而是作为back stock留下给第二天早班的人。一般情况一种货物最多也就被补充2次,早一次晚一次,其他时间空了也不会有人在意。

说了这么多,情景模拟一下:早上9点半架子上还有2箱,系统没有下单,10点有人扫光了,完了,你得等后天了;如果还有存货,那也得等到下午上班的人来了,轮到补奶粉没准就是5,6点了。

所以发现架子上光了,就去问一下工作人员,找收银的就行,他们会叫Grocery的人来,用掌上终端一扫就知道还有没有货。(正规流程是这样,但是过程顺利程度就是随机事件了,如果你碰上有人请病假,经理还去午餐了,没人来帮你那只能认倒霉,不过只要你足够耐心和坚持,肯定有人来给你个说法)。另外你还可以让manager给你special order,一箱两箱之类的,但要后天才到货。

说了这么多,发现关键问题是超市正常存货就不多,如果是两箱的话,不说黄牛了,几家人各囤点就没了,所以华人区这种现象特别严重。(我工作的店基本上天天有货,很少见光架子)为啥不多囤点货呢?店就这么大,什么地方摆什么都是设计好的,你这种摆多了别的就得少摆,谁也不会去给自己找这种头疼事。那能不能多进点库里放着呢?也不行,库存管理就是越少越好。并且每天也就最多上货2次,没地方摆也白搭。

总的来说,奶粉架子上没货是分地区的,只限华人多的地方。架子上没有多问问没坏处。最好出发之前先打电话,问一下有货没,省得白跑。另外,也可以网上买啊,www.coles.com.au 送货上门送货费也不贵,还省了油钱,只是奶粉有每种4罐的限制而已,不过对于正常用应该够了吧。

另外对于限购的问题,我的看法是作用不大,大不了多结帐几次罢了,每次换个口结帐,麻烦一点而已,不会解决问题的。如果要查证件的话那就太扯了,根本不实际。


说到这为止,希望对买不到对口奶粉而又着急的妈妈们有所帮助。


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Coles 我网上买过,付钱后告诉我没货,打电话去问他们说只能到店里看看

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好贴,可惜帮黄牛们又提供了帮助了。

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http://www..com.au/bbs/f ... read&tid=611866

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请问LZ掌上终端的专业名词叫什么?这样可以提醒超市员工免得他们有时候想偷懒呀“Could u check through the XXX for me plz?”

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Max,麦客丝,不知道是不是这么拼,但是发音是这样

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感谢加分的童鞋,

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我咋感觉限购,倒是对老实给自己孩子买奶粉的父母的限制
比起忙着带孩子的父母,黄牛更有时间精力多结几次帐

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我觉得我下次去买奶粉得带着娃去了

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lz还不如爆料coles一般晚上结帐有多少万收入,保安战斗力,摄像头位置

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白条先~~多谢楼主奉献,不过一个人带娃的妈妈就算是知道了也很难买到的,尤其是住得离coles和woolies比较远的

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中国人真牛,吃个奶粉也能搅得世界不宁

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谢谢分享

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楼主的意思是实在缺奶粉了,抱着娃去超市的服务台问有无存货。
前几天不是有筒子贴了个网站有奶粉卖,下次如果家里没货实在买不到,我就网购了

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呵呵,收入不详也不关心,保安没有,摄像头遍地都是

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应该不会次次都这样罢,多买几次

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我们在woolworths就叫gun


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不是所有员工都可以拿到这个终端的。只有特定的一些员工,有帐号,才可以登录这个终端查,所以你说这些话也没有什么用。

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想偷懒你也没办法,但一般不会。但作为顾客只是动动嘴而已,多问问没啥损失,

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好贴

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我觉得这么叫比较贴切

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完全同意

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现在woolworths也限购了,前天去买奶粉,竟然也只能买4罐。我一直在take maternity leave,倒都不知道。

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LZ好人一枚,鉴定完毕。

这样的同志要顶。

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限购管啥用,2手贩子多跑几次就行了

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谢谢支持,jiupai

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