澳洲起亚索兰托时钟弹簧

在澳大利亚汽车




O.P.

嘿,谁知道 2011 年索兰托的起亚汽车为时钟弹簧提供 15 保修期?这有点来自高田的影响。时钟弹簧可能会掉落,导致安全气囊无法展开。

如果您的巡航控制和音频按钮开始起作用,则可能是您的时钟弹簧



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大家好,
阅读以上帖子后,我于今天 2019 年 4 月 24 日星期三致电澳大利亚起亚汽车
电话:131KIA(131542) 电话工作时间:周一至周五上午 8:00 至 6下午 :00(美国东部时间)

他们正在联系我在汤斯维尔当地的起亚经销商,为我退还 2018 年 2 月更换的时钟弹簧。
时钟弹簧部件 # 934902P170 售价 620.75 美元加上故障诊断 130 美元。

我们有一辆 2011 款 Kia Sorento,Kia 必须确认我的 VIN

感谢 Andypandy。

干杯

< BR>
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嗯,我没有意识到这一点,在音频控制停止工作后,我自己更换了 2010 Sorento 中的发条。 17 美元来自海外 ebay 的春季组装和大约 20 分钟的工作。这些产品是业内最大的盗版产品之一。发条只是一个灵活的电缆连接的奇特名称,它允许您的方向盘移动,同时保持所有方向盘控制装置电气连接。
我会询问我当地的起亚经销商,看看他们是否知道召回的事情.没有人联系我。



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你好,

大家好消息。
很有信心我的 2011 年有同样的问题(LED在仪表板和巡航控制按钮上播放)。
当然,它似乎在全球范围内广泛传播。

鉴于您已经更换了零件,您的海鹰有点不同(起亚是否退还了诊断费?)但是 Andypandy 你需要在 KIA 经销商处预订汽车进行诊断吗?

我给 KIA 打了电话,他们给了我这样的说法。
说我是一个悲观主义者,但我可以看到自己被抓到付了一些钱荒谬的诊断费(也就是读取错误代码)和 KIA 不退还任何东西。

话虽如此,如果我只需要支付初步诊断费用,而 KIA 会承担部分和人工费用,那么情况可能会更糟。< br>唯一的问题是我有能力自己做,而且任何报价/诊断费用我都可以用来自己购买零件!



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我有这个问题但我没有从起亚那里得到任何快乐。他们不会确认或否认零件有问题,让我去经销商处处理,有什么建议吗?支付 160 美元确认这是问题然后让他们告诉我他们不会更换?让当地机械师安装售后市场的机械师可能更便宜。



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这是美国信息,但此处的报道应该相似。联系 Kia Australia 并提醒他们。

https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2016/MC-10094571-5448.pdf



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我的 Kia Sorento 2012 也有同样的问题。安全气囊警告灯亮起,方向盘上的一些按钮不能正常工作。

打电话给 Kia Australia,他们没有任何信息。叫我把车开到当地经销商处诊断。我不会冒着必须支付 OBD 扫描费用,然后被告知这是 600 多美元的风险,而售后零件在 Ebay 上的售价为 27 美元。

似乎很容易更换。< /p>

还有谁能 100% 确认 Kia Australia 正在履行上述延长保修期?谢谢!



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您好
我也有兴趣了解起亚澳大利亚是否涵盖美国提到的保修?我今天和起亚澳大利亚公司谈过,他们说他们对此一无所知。他们建议经销商是必须向他们提出申请的人,并且根据具体情况做出决定(考虑到日志服务等)另一家经销商表示他们不更机械地尊重电子产品。
有汤斯维尔的起亚汽车——当他们在 2019 年为您退还零件时,您的汽车是否仍在正常保修期内?
非常感谢任何帮助。
我当地的汽车电工引用了类似的成本(700 美元)来修理时钟弹簧。< /p>

评论

您好,
我已经通过澳大利亚新南威尔士州的起亚服务中心之一在保修期内更换了我的时钟弹簧(起亚索伦托 2013) .他们自费更换了它。最初,服务中心提到它不在保修期内,但起亚总部确保它应该在保修期内。所以,继续努力。

祝你好运!



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非常感谢!这帮我省了很多事。

我经历了这一切,并在澳大利亚新南威尔士州的起亚服务中心之一的 warrenty (Kia Sorrento 2013) 下更换了我的时钟弹簧。他们自费更换了它。最初,服务中心提到它不在保修期内,但起亚总部确保它应该在保修期内。所以,继续努力。



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嗨,团队,

我的 2014几周前也遇到了同样的问题。

向 KIA 发送了这条消息

“我正在询问我的 Kia Sorento 中的发条潜在问题,该问题导致我当地的机械师已经确定的安全气囊警告灯。我的理解是,由于这个问题,美国的 KIA 在 2019 年 8 月将保修期延长至 15 年。能否请您再次确认 KIA Australia 是否会承担因同样故障而导致的更换费用?'

KIA 来了回来说他们会盖。他们将此信息加载到我的 VIN 上,这样经销商就可以看到它,并在今天免费更换了它。

我觉得鉴于美国召回,会有更多人遇到这个问题。

< p>KIA 更好的猎物,没有人会因为这个零件的故障而受伤或死亡,否则他们将支付超过 600 美元的更换费用。



评论< BR>

大家好,
我在使用 Sorento 2010 时遇到了同样的问题。我与 Kia 进行了交谈,他们将我转给了经销商。经销商回来确认该部件在 15 年保修期内。不过,他们确实向我收取了 250 美元的诊断费,并进行了时钟弹簧更换。我不确定其他人是否必须支付诊断费用,但它仍然比我在看这篇文章之前准备支付的要好。
干杯



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$250 诊断!显然,这就是他们如何重新合作他们的一些成本



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我再次与起亚汽车公司交谈,他们要求经销商退还 250 美元的诊断费。我今天收到退款了。感谢这里的每一个人提供的信息,特别是@Andypandy



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riz- writes...

他们要求经销商退款250 美元

很高兴你拿回了它。和盗窃一样好。



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最近在安全气囊警告灯亮起后更换了我的 Sorento 中的发条。

阅读此主题后我最初通过他们的在线表格联系了起亚澳大利亚公司,回复时间很慢,回复之间大约需要 3-4 周(打电话给他们可能会更快,但我想要一份电子邮件文件记录,但他们无论如何都没有通过电子邮件回答我的问题所以没有太大用处)。

起亚澳大利亚没有直接回答我有关延长保修期或故障诊断费用的可用性的问题,而是将我引导至当地经销商。我有点犹豫是否接受他们,因为起亚澳大利亚公司没有给我任何关于是否会涉及任何诊断或零件/人工费的指示(我已经由第三方机械师诊断过,所以不是愿意付两次钱)。

然而,一旦我联系了经销商并向他们提供了我的机械师的诊断错误代码,我被告知该部件和安装确实有 15 年的延长保修期,而且还会有如果它与这个失败的部分有关,则不收取诊断费。我能够在没有额外费用的情况下对其进行重新诊断和维修。

额外的好处是我的巡航控制系统也再次开始正常工作,而之前它有一些按钮问题。



评论

请问哪个dealer说有15年warranty,我是2012款,已经换过一次表簧了。现在需要再次更换,经销商告诉我只有 12 个月的保修,起亚澳大利亚没有帮助,拒绝为澳大利亚提供 15 年保修。



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RachaelS 写道...

KIA Australia 没有提供任何帮助,并拒绝为澳大利亚提供 15 年保修。

因为我们在澳大利亚没有 15 年保修。 OP 完成它可能是因为它已经被替换了。



评论

Yakabot,谢谢您的宝贵答复。我假设你在 KIA 工作……或者只是一个键盘侠,这取决于你发表的文章数量。你显然没有阅读我和其他人写的所有信息。我之前已经更换过时钟弹簧。上面的一些帖子提到澳大利亚的一些经销商曾表示该部件有 15 年保修,只是想知道这些经销商在哪里,我当地的经销商从来没有提供过帮助。


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