O.P.
大家好,
我处在一个非常困难的状态。我在 2023 年 3 月 3 日买了一辆全新的 Suzuki swift。第一天,当我到家倒车进入车库时,我发现倒车摄像头校准有些问题。即使汽车直线停放,黄线和红线也永远不会平行,即使没有撞到任何地方,也会发出哔哔声。
我们通过校准了解它的含义。第二天打电话给铃木服务中心,他们为我们预约了服务检查。他们同意并说应该等待铃木。铃木在 2 周后回复说要自行更换设备。我们在 4 月 13 日再次返回,他们更换了整个娱乐单元。即便如此,校准仍然很不准确。
现在他们说他们正在与经销商和铃木追逐下一步。现在已经过去 2 个多月了,铃木客户服务部门也没有太多回应。
对于一辆全新的汽车..我接下来可能采取的措施是什么。
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