前两天我发了个“Tesla Model Y可能7月可以预定,大家猜售价多少”的帖子,附上了一个悉尼Tesla Advisor给我发的邮件,他在邮件里面说 Model Y现在还不能预定,但是他期待/希望能在7月能预定,也让我多关注Model Y的网站。想着我自己未来也是Tesla车主,就帮忙推送一下这个信息,说不定能和志同道合的朋友建个车主群,交流一下!
结果今天早上突然接到悉尼Tesla Advisor的电话,还以为我可以预定Model Y了,结果是对方却说,我发到社交网络一个关于Model Y预定的帖子给他造成很大困扰,希望我把帖子删除了。我这就很郁闷了,想着帮你拉点潜在客户,难道还不好吗?当初他回我邮件的时候大概意思是“希望/期待” 7月可以预定,用词是 Hopefully(可能也是他个人估计,并不是官方解读)可能很多人看到帖子后跟他联系询问,让他电话数量暴增,也可能有人把他给投诉了,反正搞得我里外不是人,今天还给对方道歉。
唉,真是多此一举,到最后成了个烂好人!
吸取教训,也后少掺乎这种事情!
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安慰一下。不明白这对他能有啥影响,可能就是电话询问的多了不胜其烦?
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费解他怎么查到是你发的,一般网上社交灌水账户我留的信息任他怎么查都查不到我
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车板嘛,都懂的.不奇怪.
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是啊,我也不理解!
就算是更多人向他询问,对他的前程应该是帮助而不是影响。 我知道Tesla不存在销售,毕竟都是网上订车买车,但是到最后提车的时候还是会安排一个Tesla Advisor做最后的交接(也就是他这个人)但是如果更多人联系他,也算是他的客户了,到时候提车时也算是他的客人了。他如果服务得好,对Tesla这个品牌和对他自己的升职,不都有帮助吗?
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估计很多人联系他后,就提了我的名字 Quinton,这个名字很少人用,估计他的客户估计就我一个叫Quinton的
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是不是他客户多也没多提成的关系吧,如果像普通sales一样怎么会嫌电话少呢
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楼主以后 真名实姓登上网要慎重 、
如果你抹去了名字和店家 不就没这个事了吗。
可能sales上司对此很不满。
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我也察觉到这个问题,以后注意用手机发照片,要先处理一下再发。
多谢提醒哈!
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应该是没提成
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这样还要买特斯拉,真是真爱
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从不营销马一龙
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有钱能使鬼推磨,
说明鬼没有拿到钱
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楼主,咱们里在特斯拉上班的至少有一个人以上
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可能没强调hopefully,导致误解和大量电话并不断和顾客道歉.
修改了就ok了至于在标题里用活久见这种negative的词吗?
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那好啊,多提供些对咱们消费者有用的信息(反正我是没有看到) 再提高消费服务,让特斯拉车主买了还想再买(我也没有看到)
那他们/她们在干嘛呢? 难道就知道投诉那些 懂服务 懂客户的其他特斯拉员工?
反正跟我交流的这个Tesla Advisor,每次我发邮件询问信息,他总是当天就给我回消息,也提供他能找到的信息和解释,至少我觉得他还不错。
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这个正常啊 , 很多车上市 , 安排媒体来照 但是各种新车信息不给用 ,要等厂家通知。 老外这样做 应该理解的。
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特斯拉要求你踩刹车
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楼主啊,试着换个角度考虑,可能特拉斯的销售是拿死工资那种,就像苹果手机的销售,你整那么多去,他多卖又不能拿提成,增加了他的工作量,肯定不舒服啊
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这论坛里面强人颇多的
有特斯拉的车主。。。销售。。股东。。粉丝。。市场营销。。。。。。
说不定还有QA。。。QC。。。
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嗯嗯,你说的有道理!
我第一时间就把他的联系方式的图片处理了
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楼主太可爱了,太天真了
人家做的售后,购车都在网上
无端端来了这么些售前的工作,义务劳动
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请问你在拍摄好莱坞往事的时候,给李小龙的角色设定是基于史实还是杜撰?
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刹车
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