紧急求助一被追尾
太太刚刚给我打电话，说是被追尾，车尾被撞坏。儿子和朋友孩子在车内，应该人没什么事。
我们第一次遇上这回事。我让我太太照下对方车牌，驾照，我和对方用我太太手机通话，对方承认是她(对方)的责任,说她的保险公司(NRMA)会付帐。
请问我们接下来怎么做。要通知我们自己的保险公司吗?要自己找地方修车吗?要通知买车的车行(BMW)以免影响services 吗?
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肯定要通知你的保险公司啊，如果能送到你的车行管修更好了
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留对方驾照，还有留电话。最好当场试打一下看是不是正确。如果我旁证要留一下电话。如果没有就自己拍照下车子状况。然后如果需要拖车就等拖车，可以继续开就先开回家。等联系对方拿到claim num，你再去修车厂修车。车厂会和保险交涉。
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请问怎样才能拿到claim number ?是先联系我自己的保险公司吗？
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问肇事司机要claim number
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不需要联系你的保险公司， 除非对方不告诉你，想赖账
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留驾照照片，拍事故照片，保留记录仪事故视频
option 1: 找你自己的保险公司，上传资料说明自己是无错方，保险公司会给你claim number安排你修车，或者你自己找地方修车，剩下的都是你的保险公司和对方保险公司的事情了 ，你不需要介入。
option 2: 等对方报保险，他会给你一个claim number, 你作为无错方可以拿着这个找修车行修车，claim number 交给车行他会帮你处理下面的事情。
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如果负责任的责任方，会告诉你claim num的。责任方要自己报自己的保险公司，然后她的保险公司会告诉她这个信息，她就会告诉你。如果碰到不负责任的，或者她的保险公司特别难缠（我们遇到过这种奇葩），你就只能联系你的保险公司让保险公司负责跟她打交道了。希望你好运，不要遇到难缠的。
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有全险，证据都留好的话，NRMA就自己报，然后修车，跟对方再无瓜葛
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搭车问，如果确定自己无责，对方索要驾照，是否可以不给？
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你有全险的话，就直接找自己的保险公司，不需要和对方有任何交涉
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可以不给，但要给对方联系方式，姓名
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如果有全险，打个电话去就行了，说不是你的责任，他们会马上告诉你去哪里修，和给你一个claim number
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我有全险，是 Budget Direct. 那我直接找我自己的保险公司claim，是这样吗？
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谢谢。我已和我的保险公司联系，被告知我需要去指定修车行。我能要求修车行用BMW原厂配件吗？保险公司说在修理期间提供 hiring car，请问我只要付汽油费，对吗?
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你的全保里面有没有这项，其实如果没有也没问题，是责任人或他的保险公司报销
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你有全险吗？有的话报自己保险，安排修车，其它事情由保险公司处理。
对方如果找你一概不理。
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你要是全险 直接联系你的保险公司，把对方驾照信息给保险公司。剩下的按保险公司会安排你修车的
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你是可以问一下的,但是估计这个接线员也是不清楚的,你送车过去时问问现场的主管一下呗.其实是不是原装件,也就是他们说了算,你能看到的最多就是维修单而已.
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