2020年3月2日晚上7点钟左右，我停车在火车站no parking区等女儿，车已经熄火我坐在车里，此时一个印度人倒车逆行用他的车尾部撞到了我的车尾部，匆忙要逃跑被我拦下并录下视频，他承认是他的错，双方互换了驾照信息，本想联系我的保险公司（Bingle)修车，但被告知无论谁的责任，只要启动保险索赔，就要先交保底费，无论赢否保费一定会涨，所以后来我又让他提供了他车保险公司（nrma)的claim号码，而撤销了我的claim，现在我按照nrma的要求提供了所有资料和证据，而肇事者没有提供相关资料，联系过他也不回复，然后nrma就不管了……请问大家除了重新启动我的保险索赔还有其他更好的方法和建议吗？谢谢大家！
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让你的保险公司找对方
不然的话你还要自己找对方保险公司
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你的保险公司忽悠你。
报保险，告知对方的保险，以及对方的驾照等信息。
先交费，等处理完后，你交的全部退还
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这期间你的租车费，以及误工损失，都包括。
前提对方承认他的责任
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教训阿，为何停在no parking？对方因为这个可以认定成你的责任
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只要是對方錯 你不用繳自付額
也不會漲保費
除非是你的錯才會
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"但被告知无论谁的责任，只要启动保险索赔，就要先交保底费，无论赢否保费一定会涨"
Bingle 那么差?
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最好的办法还是找你自己的保险公司，让他们扯皮。对方已经claim，那你的垫底费应该也可以要回来的
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Bingle差评。 但这种情况下， 只有重启你自己的claim了。你的是全保吧。
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先找中介帮你联系保险公司确定责任认定，再找solicitor帮你索赔
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谢谢
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谢谢
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no parking不是no stopping。
可以暂时停的，人在车上
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既然有了对方保险的claim号码，找个nrma 认证的车行，让车行帮你联系 nrma，如果是对方负责，你修车就不用花钱了。
通常，为了避免不必要的风险，除了事故后除了必要的取证，对方当场承认责任也可以反悔的。你要做的就是联系你自己的保险公司，让他们帮你解决，垫底费肯定要交的，如果最后是对方的错，垫底费会退回。至于来年保费一定会涨，这个即使会涨也不会很多。
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纠结在这个地方！我待在车里，不应该认为是parking，而是stopping，但毕竟是车停在那里他撞的我呀……谢谢
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不索赔不知道啊
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是的，谢谢
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违停是违停，事故是事故，两码事。
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谢谢
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我之前也遇到了跟你一样的经历，我找了一个华人车行，他们有保险索赔服务，会给你代步车，会帮你找律师，过程很漫长，用了4个月才解决，但是我一分钱没付，也算圆满
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bingle是这样的，先交access，找对方赔完对方全责的，再退你钱。
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也没看出来对方怎么不配合呀。。交换了资料，给你提供了claim number，剩下的只是你和保险公司之间的关系没对方什么事了。这是你自己的保险公司太烂了而已，积极点联系NRMA安排修车或者提供指定车场信息吧。
唯一可能扯皮关键点在于你当场有没有找证人，没有的话是有一点点对方耍无赖的可能。
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谢谢分享你的经历
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对方提供的是nrma的policy number？还是claim number？
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你可以去估价，然后给对方发letter of demand。威胁下一步上法庭告他。对方一般会claim。
或者报自己保险。excess将来会退，可能会有扯皮。
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nrma说对方始终不提供资料，所以无法继续，所以无法安排修车，这不是明摆着欺负人吗？就是因为我不想涨保费，才自己联系nrma的，我有行车记录仪的记录，有对方承认错误的视频，就是没有证人，因为撞车后对方试图逃跑，跑错了方向，我在停车场把他截住了，可是已经离开了事发现场...所以没有证人
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Claim number
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一码归一码。还是对方的错。
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我之前停车场被中东人蹭到，对方被我拦下最后纠缠了很久他同意给我拍驾照
不过回家后他发消息表示不承认自己有错。同时我也没有任何视频证据或证人，我手头有的就是他的驾照照片
最终很简单我找保险公司claim并且提供了对方的驾照信息并且叙述了事情经过，保险公司直接不收excess就帮我修了车而且安排了租车，说费用会找对方要，我不用管的
我是RACV
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估计是是印度人claim后没有交钱，而不是nrma欺负你。
目前来说澳洲保险公司里只有youi会干欺负人的事
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