年后刚入手SKODA KODIAQ demo 车,Atarment Skoda服务郁闷。
SKODA KODIAQ demo 车 Luxure package+Tech package ,6400km=$46400. Tint window=¥600,Schmic paint onsite servic4 年=$600. 5年service=$1700. demo车也是新车唉还不免费送5年service,鬼妹sales就是不肯给免费说都要购买的。 看车时发现摇动后车身后轮悬挂和刹车里有几嘎吉嘎噪声,他们答应会warranty修好交车。付款提车日前去电确认情况鬼佬sales答复说都修好了,但是改日去提车时检查sales彻底是个谎言,他们啥都没做, 反而sales拿着各种单子要你签字,催你打钱,对你提车子异响问题躲闪回避问题,实在无奈送我一起去Alto service centre,mechanica就站车边看一眼就说没事,回到Skoda店又来了个卖保险的人,XXXXX一大堆没兴趣,好吗不要保险也要签字,我去!我车上异响问题没人理关心。付款时,不接受个人支票必须Bank cheque,鬼佬就叫一个亚洲小孩实际是华人带我去Lane cove银行,路上再向他说起车子毛病,他说这是大事,然后再回到Skoda店里,我再检查给那华人小孩看,他然后和里面另一个华人经理汇报,就再送我去Alto service centre,Allto里面人也还是一百个不承认问题,我说车不上架子就说没问题,你又不是X光机,没辙现在忙他们答应另约时间来车上架检查。
目前车是提了,刚开车子还算不错,就是后坐上车时会有几嘎几下响声,主要担心悬挂系统。
还有一般新车该有service log book吧,我没有看到车里有。怀疑sales没给漏了。对于Artament Skoda'服务无语。以后各位警惕,谨此提醒。
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那家alto service非常差,三菱直接不让他们卖了
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安慰楼主。
Service Log Book一定要回来。
还有只要在warranty内就可以约dealer的service约。
还可以直接给1800 607 540打,这是Skoda自己的热线,直接complain dealer
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人家不送你不买就好了。。。你拿着钱还能被他们胁迫不成?
车子没修啥也没干你也学他们啊,字不签钱不转银行不去, 他们爱咋咋地。
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就这还买了?真爱!
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车都有异响了楼主还买,我也是想不通
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skoda便宜lz就别挑这么多毛病了,
skoda没有serve book是因为保养必须在他们店里做,我买车的时候也跟我说过
后刹车异响多半是卡小石子了,你去其他保养店怎么跟你解释的?
你要不是第一辆车的话异响很经常,我不行lz上辆车一点声音也没有
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看到帖子开始的价格和买了一堆aftersales product, 默默的关上了帖子
这车行销售看来挺会聊天的
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这tint比bmw的dealer都贵
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上一辆是04年camry, 没有异响。问一下,你买车时,service免费送的吗?
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这样还提车也是真爱
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打给skoda总部投诉吧.
当时有这个问题, 为什么还要付钱?
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这辆车的log book好像是电子的
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Artarmon?ALTO?从那儿买车的都是不差钱儿的。
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同情lz
第一次买新车么
出了这么多钱 怎么服务这么差
还强制买了这么多服务
google上留评测吧
故事叙述一遍
然后给1星
最后投诉
一定要找他们修好啊
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我也在那邊買的
我買skoda fabia combi 20000 全包 (tint)全新車 drive away
可能看我殺價功力錯 啥都沒叫我買 保險阿 什麼
但是那邊說實在 保養不行 alto service audi 和skoda一起的
螺絲沒鎖好 漏機油 後來窗戶升降有問題修兩次了
其他倒是還好 2w 已經不錯的
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也不是大款不差钱,因为demo clearance价格大折,觉得总体车子不错,他们鬼佬sales说会修好交车不是大毛病,我相信了,结果是大谎言,后来华人经理出来说不用担心会再安排预约service检查修好,还有不爽忽悠我5年service不是免费要$1700, 我知道群力喷我傻,见笑了。我考虑去退了。谢谢大家的吐沫和建议。车行坑不尽,善良任性没人疼。要发财先要骗。
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没有service,我买的一年demo便宜了五千,所以很知足了
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