最近在Mercedes做的Service,结果定的代步车没有,也没有通知,说通过网上定的不靠谱
约好时间的来接我取车,又把我忘了,最后车也没给我洗,说随时回去帮我洗, 我这为洗个车再跑一趟?
跟进调查直接说不满意,结果后来跟进的人更是敷衍了事啊
有没有什么途径再进行投诉的?
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给个google review 差评。也就这样了。
我已经连续两次service 没洗车了。有比我更惨的吗?
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哪家dealer
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下次换一家试试?
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哪家dealer啊?
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奔驰服务太差了,据说代步车要收费?
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好像一般都要收费的
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宝马免费的,而且都是给最新款
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给滴了的母公司写信投诉。
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不是dealer给你个会员卡免费代步车送你去机场还一年免费4次洗车吗
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这个支持楼主去投诉
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奔驰感觉很牛逼的样子。sensor坏了,去修,但是价格太贵,就说那算了,奔驰的说,你是第一个问了不修的。用一种盛气凌人的语气。嗯。。。。
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因为觉得不够土。。
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而且发现他们连胎压都没给补,还差个3~4psi,这种run flat tyre要定期补气,要不胎压一直降。真心怀疑report上所有Check都做了。
后来还有脸发邮件再问Feedback,估计是总部发的,也是走形式。不过我是很认真的complain了一下,可能也是肉包子打狗一去不复返啊!
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不收的
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which dealer?
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Newcastle的,就一家dealer,别无选择,所以很牛B
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店大欺客
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买雷车吧,自动开代步车到我家门然后开我车走,做完又送回来开他的走。。。
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奔驰今年卖得太好,才懒得理你们
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挺奇怪的,一般顾客调查行业内现在都是很重视的,很多奖励和这个挂钩,楼主下次在遇到这种调查,各种sales/service satisfaction评分打的低一些,应该会有人follow up的
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