16年买的新车impreza。最近保养的时候被告知原厂保修已经结束,但是当初买车的时候合同写明是五年原厂保修。保养中心的人告诉我五年保修是我和销售之间的事情,找到销售,销售查了记录告诉我确实是五年,然后让我和保养中心的人说明就可以。感觉开始了踢皮球模式啊。
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我和你的经历一模一样,我的的是 2016 Forester.合同上写的清清楚楚5年保修。投诉到subaru官网,说很快有人联系我,tmd都几个月了,毛消息都没有。
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合同写了就不要担心。
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还有这种事?原来保险只三年?
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我现在就在保养中心等保养结束,无语了
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写信告诉他们,再不回复就直接投诉消费者协会
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销售和保养中心的说法对不上
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是不是出了问题保修的时候再给他们看合同啊
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這樣搞誰還敢買?
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周一给扫把佬总部打个电话。
车子没故障的时候别先折腾。
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好
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我看他们对那些新车主都很热情,有点过分啊,都说买斯巴鲁的都是情怀,这么做让人多伤心
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意思是斯巴鲁咋滴?
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是不是3年原厂保修外加2年dealer保修那种?合同有写具体的吗?
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什么坏了
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直接到fb上晒合同和他们否认的记录,让真相大白于天下
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如果你买车时候有5年质保活动的话会是5年,不然就是3+2dealer有限质保。 全面5年质保是今年1月1改的。
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今年到三年的时候有发动机漏油问题,烧坏了下面传感器,每次熄火闻到一股烧焦的味道。这个问题修好了,之后保养中心的人就把保修改了日期,改成了19年,原来一直写的21年
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合同写了5 year factory warranty
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如果再有质量问题他们不管的话估计只能这么做了
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他们已经把文件的保修年限改成今年了,也就是结束了
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我得去查查我的那辆,合同是5年第一年在维修系统里是三年,当时说厂家数据更新慢会变成5年的
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那就简单了,打电话写邮件去总部闹,顺便联系ACCC.
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让保养中心把几年保修写下来,三年就三年
然后把车卖了,把这事买个广告放报纸上去
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lz我告诉你为什么 dealer卖你车之前为了冲业绩,先把车买下了,只是没有注册,从总公司角度,这车卖出去就开始warranty date,而dealer卖你车时候又不能说这车warranty少了,你肯定会怀疑猫腻,就是这么来的,别问我怎么知道的。。。
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五年跟三年差得有点大吧,Dealer应该不会 hold 这车两年吧
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应该不是这样的,因为制造年限就是16年,我也是16年买的
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