在某Audi dealer买了一辆二手宝马，签合同的时候sales只给了一把钥匙，说另一把钥匙在另一个库房，一周后过来取（现在想想就是bullshit）。一周后去拿自然是没有的，sales说帮我从bmw order一个新钥匙。
我真是佩服这个sales，谎话编起来溜得很。后面每次邮件电话沟通，都编个理由敷衍过去。几个月过去了，钥匙自然还是没影。关键我还是太naive，刚来贵国，觉得人怎么也得比国内靠谱，骗子肯定是很少的，哪能一下就让我碰到个。而且刚开始上班，光对付那些印度人就够劳神费力的了，也没太有功夫想钥匙这事儿，一把钥匙也不怎么影响使用。直到有一天我打电话给那个sale问钥匙的事儿，他告诉我离职了，请直接联系Audi，直到这个时候，丫还信誓旦旦说钥匙早就order了，你还没收到吗。。。
ok，情况已经很明朗了，sales就是一直在cheating，要知道一把bmw钥匙至少八九百块。这家伙就是把一把钥匙的车，当成两把钥匙来卖，太下作了。还好当时让sales把两把钥匙的事儿写在了合同上，至少算是有个纸面证据。但是只在我那份合同上写了，dealer留存的那份并没有体现。这也成为后面dealer扯皮的一个点。
后面就是直接和dealer沟通，二手车经理也是一脸懵逼，压根不知道这事儿。我把跟sales沟通的email chain转发给他，还死不认账，说要查阅他们存档的合同，那自然也是看不到sales关于钥匙的承诺。这经理也是一个字，拖。邮件又发了两周，我已经没有耐心了，告诉他再等一轮回复，没有结果就上Fair Trading。这厮也是叼的很，不见棺材不落泪。最后一封邮件主题还是拖，我也就没有再回复他。
Fair Trading速度还挺快，我lodge complain之后没两天就跟我联系了，非常耐心，听我又bla了一遍事情经过。然后告诉我，他回去和dealer沟通，有update告诉我，我也可以打电话查询进展。后面异常简单，Fair trading沟通过后，dealer经理服软，让我去bmw定钥匙，然后找他退钱。
本来非常简单的一个事情，被这个dealer 的sales和经理搞得很恶心，浪费customer时间，浪费Fair trading人的时间，浪费自己的时间。。。
这件事儿对我的教训是：
1. 这里的骗子不比国内少，要小心
2. sales做的任何承诺，落到合同上，最好是打印，一式两份，没有扯皮空间。Audi 经理竟然无耻到说，sales签名像是伪造的，wtf
3. 当发现和商家沟通有障碍时，不要浪费自己时间，十分钟上Fair Trading去lodge一个complain，让他们去帮你协调
4. 这个Audi dealer没品，想买Audi的绕着走
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哪儿的audi啊
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同情一下lz。曝光一下哪家呗
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楼主也没透露是哪家dealer，最后一句让大家绕着走，这咋绕啊
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你得说是哪个dealer，然后我们才好绕呀
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哪家
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当然澳洲骗子多
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应该把这个扯皮的sales名字电话放上来
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往哪绕啊
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在澳洲两类人绝对不能信:卖车的和卖房的
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所有audi都绕开就行了
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Audi 买bmw, 这操作厉害啊
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不用问。dealer十个里有九个这么干。
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你忘了一个最不能信的政客，当年NBN咋说的现在呢，维州州长选举的时候说不赔钱就取消东西连线最后赔了10多亿
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楼主你这波操作杠杠的，
首先你在奥迪买宝马，那可是绝对找对路啊。为了要绕开奥迪，我们以后买奥迪怕是得去宝马买。
还有，请问一下这个sales是不是华人？感觉澳洲 别的地方我不知道，反正悉尼华人sales都有点傲傲的，不是很友好，我还是找找西人算了。这个是我个人看法哈。
最后，表示一下同情你
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你曝光一下dealer，我们才能绕开啊。。。。
我总不能为了绕开奥迪dealer去奔驰买奥迪吧
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拖一拖十有八九客人就拉倒了，就算按照合同来dealer最后不也就是付本来就该付的钱么，行规，哪个dealer都这样
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版主會成功是因為有來往的信件說明了對方要給版主新的key
fair trading就是看到證據 所以才強行對方負責
所以很多時候用email聯絡也是一件好事
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好奇是哪家。。。
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说让大家绕着走，最后也没曝光dealership的名字，说到底还是国内那一套思维。。。就不往下细说了
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严重同意楼上，卖车的人真的不能信。要不然电邮，要不然白纸黑字写下来，否则后患无穷。
有的经销商耍无赖，但是大部分都只是嘴皮子上欺负人。有一次我威胁说要告Fair Trading，当天老板就来电话问我什么诉求。还没真告。
修车他们给替换车用，签合同，手写的不是打印的，两份合同分离之前一起合个影。换车的时候我说你去看一下车况，他说没问题不用看相信你。。。信你MB我说你不去看车况我就不给你钥匙。去看了，回来以后我说给我写电邮，说车况已看，确认无损伤，油箱已经加满，极不情愿给我写出来发过来。看了楼主的经历，想和大家分享，这些事不做，可能都是后患。
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教训其一是一式两份的合同应该一模一样才对
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去奥迪买宝马这波操作牛逼
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现在都流行跨界买车吗？
前不久去别摸我dealer看着停着辆Audi SQ5前面还有个大蝴蝶结，sales告诉我应该是人在他们那买的二手奥迪
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哪家dealer都一样，自己多小心为妙，一个car sales, 一个property sales,你要真把他们说的话全都当真，你就输了。。
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你是去查代步车车况还是你自己的车况？
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习惯就好
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他说的是还代步车的时候要让他们写清楚还车状态
我倒真的每次都是钥匙一扔给他们就完了，也没细想
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你这还是好的。我刚登录时在西澳pickles买了辆日产奇骏，有2钥匙，但是2钥匙不一样。买前没事试，买后找销售，根本不理。那个销售还挺牛叫tony。不过最后离开西澳前把这辆奇骏通过他又卖给picklea了。
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