澳洲在Audi dealer那买的tyre and trim insurance,claim的时候

在澳大利亚汽车




请教论坛里的老司机,我两年多前在Audi dealer那里买了辆新车,在sales的游说下在dealer那里买了一份三年的Audi tyre and trim 险(on behalf of Allianz), 八月初有个轮胎被扎了钉子,补不了,换了新胎,花费七百多刀。请问我要claim保险,该找Audi 还是Allianz ? 可以找人代办吗?(注:在Audi签的保险合同里的保单号在Allianz的网站上位数多了一位,无法网上claim, 我本人又刚回到中国,不方便打澳洲电话)

先谢了!

评论
这个保险我也买了。。车才八个月。还没用到过。。但是我怎么记得是要到奥迪指定的地方去补轮胎才可以的啊。。能补就补。。不能补的话一年最多可以换两个新轮胎。。我没有见过Allianz寄给我的任何材料诶。。

评论
买过同样的保险 买的时候告诉我去轮胎店告诉他们 他们会直接charge保险公司

评论

可是我儿子先去了Audi dealer那里,audi让他直接找家轮胎店换,轮胎店先收了他定金,换完轮胎后让儿子交钱给了收据,让我们去claim, 选在我们都不知道该找谁
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