楼主流年不利，早上8点半左右在old Windsor Rd Toongabbie 附近的一处红绿灯处，因为前方信号灯已变黄，于是缓慢刹车停住，后面的车想冲黄灯过，遂追尾。楼主后保险杠被后车车牌钉扎了两个孔，后保险杠大片剐蹭，并因受挤压在尾灯处严重变形。
对方情况：海外驾照（南亚），已通过警察局查到对方住址，车在肇事司机名下。
楼主情况：有视频，老公名下的Budget Direct全险。
报保险，被要求出$1,100 excess fee，需提供对方联系方式。能否拿回excess fee视保险能否找到对方。
问题：
（1）在网上搜肇事司机住址，是租来的房子。这种情况保险公司会不会找不到人？
（2）找到人如果对方每周赔几块钱那种给保险公司，excess fee能不能退，1100刀银子还是满肉疼。
（3）这种撞击除了保险杠是否车还有其他问题？
（4）如果自己修保险杠的话大概要多少钱？
楼主仍在撞车的巨大阴影中，问题可能有些蠢，求轻拍，求安慰。
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3月29日更新：
已联系了bingle的修车厂，做了检查，约好4月中旬修车。
提供了信用卡信息，暂时未扣款。
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4月16日更新：
车已经送修车厂了，只被budget direct charge了8刀多的cancel + resume claim的费用。
问能不能有loan car，被告知对方没有买保险，建议找某些租车公司，这种事故只要有对方联系方式，有些租车公司是很乐意的。
因为修车对方已破财，楼主就不想再给对方找麻烦了，毕竟家里还有一辆车可以对付。
等修好车回来继续更新。
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这种情况还要看保险公司能不能找到人才能退excess啊
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看出来问题有些蠢了。
不过，假设保险公司找不到人，你就不修车了？
想通这个问题，你就不会纠结了。赶快交钱修车吧，这是你的唯一选择。保险公司还是有点职业操守的，不会随便黑你的钱。
至于问题3，只要你不是被卡车追尾，基本不会有啥问题。自己修完全可能要花超过1100，那看你的运气。而你有全险，为啥考虑更复杂，更不利的选项？
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谢谢
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多谢回复，车是一定要修的，已经交了保护费给保险公司了
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手机号和车都能对应到人的，所谓“找到”肇事方，不一定是“联系到对方”，在联系方式正确的前提下（车辆信息正确、驾照信息正确、手机号正确），一个规定时间内联系不到对方，也会判定对方全责。
这个时间段，好像之前有个帖子里有人说过，是2周
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一千一虽然肉疼，但反过来想如果没有全险会更惨，是不是会释然一点
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md,什么时候澳洲保险公司变成酱紫了，以前全保的话根本不用自己操心，把情况报给保险公司，由保险公司去认定哪方的错，追责
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excess 为啥这么高？这种情况要是最后还收excess 那就是抢钱了。
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LZ写了“车在肇事司机名下”
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等后续，楼主更新，我也是这家保险公司。
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谢谢科普，已经从警察局那里找到车主的名字，就是肇事司机，这个算是找到他的联系方式了吧？
保险公司的意思是，如果对方是海外驾照，即使能定他的责任，如果找不到他（比如他忽然离境什么的？楼主猜测），这个excess fee楼主也必须自己吃进。
楼主今天被吓坏了，下车的时候感觉全身发冷，喘不上来气，休息了片刻只拍了对方的驾照就离开了。下次一定记得要全部信息。
回家被老公批评，说这种在黄灯可停可不停的情况，一定要加倍注意后车。
是楼主疏忽了。
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对方责任还要付excess fee，还以为啥都不用管，交给保险公司就行了
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也是，幸好也不是什么好车，最近正在考虑换
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是不是只有budget direct这么烂。。。
也许楼主老公只是很不明智地选择了budget。。。
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因为保险在老公名下，虽然楼主也被列为保险保的范围，但是要加钱。。。
下次不敢图便宜了。。。等这个case处理完准备把剩下的保险退掉，换一个。。。
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一定会回来更新
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血淋淋的教训。。。再不敢图便宜买budget了
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budget direct绝逼垃圾公司，我曾经因为claim和他家上了fos,不过我的不是车险而是房屋险。
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便宜多少？
越来越多这种奇葩先收Accessfee的故事了。
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totally agree，顺便问一下，什么是fos？
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破保险公司不给力～
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可能便宜几百块钱？老公买的，从来没操心过
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楼主的内心很崩溃
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说明我的运气还没差到底
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换保险公司吧
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处理完这个case一定换
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Financial Ombudsman Service
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