江湖救急,跪求advice.
今天晚上去吃烤肉,在停车场男友准备停到一个车位,两车之间. 因为车速相当慢就只扭擦了一下.停好车,对方车主华人说你擦到我车了,走保险吧. 于是互留了驾照信息和车牌. 请问接下来我男友应该怎么做,直接坐等对方保险公司来报账吗?
第一次遇到这种事,求问怎么操作.......
感激不尽~~~~
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你没有保险？那就等着账单吧。
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我们有保险是alliance的全险...
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打电话给你的保险公司，就说在停车场遇到刮擦车祸。然后
客服问啥就答啥，只回答问题相关的部分
（比如吃烤肉就别说了除非客服问你为啥那个时间段去那个停车场），
无关的信息千万别多说，多说多错。
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给他们policy number，他们找你保险公司，保险公司联系你们叫启动金，完事
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那就报你的保险，如实叙述事情经过。告诉你保险公司对方的车型，牌号，人名和联系方式。你的保险公司会决定你要不要付excess的。然后就是修车了。别的没有了。
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好的感谢...
主要对方的车也挺新的是马自达CX-5,我们是不是出一笔excess fee 大概700-800左右就可以了呀???
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好哒明天就打电话....
再多问一句启动金是什么是不是就是传说中excess fee啊????
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你是全险, 出一次access fee就行了..
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嗯嗯...好人一生平安..
明天就打电话过去报保险!!感恩!
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你先打电话再说，不要添油加醋，也不要谦虚，照实描述。具体要不要放血听保险公司吩咐，一般情况停车场的事故都是各打50大阪
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那我们的前保险杠和后保险杠在之前有撞坏过,是不是也可以等这次事故解决后再claim一次,不用多出一次access fee啊...
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excess！
另外，单独额外交excess给保险公司来修车，我们管这个叫做人傻钱多。。。
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你们倒车 把别人静止停在原地的车 挂了
我的理解 对吗？
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嗯嗯 对方的车是图中这个情况,CX-5比我们的车贵很多,而且对方年纪也比我们大一些,感觉比较有经验.
出事的时候她的车停在那里没动.
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是的是的.因为那个车位有些窄,车技不太佳就扭擦到了..
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哦哦哦好的
因为看楼上小哥哥说交一次access fee就够了....
我还以为一年交一次后面就都不要交钱了.
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前面网友也说了： claim 自己保险；利用这个claim 修自己的车；把claim number 给对方。
自己交一 excess fee.
对方的要求很正常。一个普通的事故。
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哦哦我们的车前面保险杠可能能算这次事故的,后面保险杠要怎么说给保险公司会好一些能让这次一起修了.....
感谢~~~
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X保的事 没人敢帮你的....
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嗯嗯能修个前面就修个前面吧哈哈哈哈
知足常乐...感恩上的哥哥姐姐们~
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小哥哥,又是我,最后再问一个问题.我刚刚在翻我男友的保单.
上面写basic excess500 这个是不是就是我们最多出的钱也就是楼上们说的excess fee啊???
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我理解应该是赶紧打电话给你自己的保险公司，然后实话实说，然后听呵就行了
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嗯嗯明天早上就打,但是万一对方回家一想没走保险的话怎么办呀
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前保险杠没问题， 因为是这次刮蹭对方造成的可以直接修。
至于后保险杠， 理论上是不可以的。因为不是这次事造成的
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嗯嗯,不过前保险杠比较严重,灯也掉了,不知道会不会帮我们cover掉
顺便感谢各位热心群众,早上已经在网上递交了claim,坐等allianz联系我们了
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除了交excess fee，明年你们保费也要涨，
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嗯嗯已经做好了这个准备.本来想说如果对方愿意写上私了就不走保险了.
但对方坚持的话我们就一起走保险了,也是第一次用保险
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