想在FORD 公司的Facebook上投诉下, 怎么弄?就去他们主页MAKE A COMMENT?还是write something on this page???
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事情的缘由是这样的, overheat问题, 车抛锚了, 这次第二次了, 上次那次是17年的1月, 17年4月收到Ford公司的recall letter, 说COOLANT LEAKING, 会导致overheat, 更严重的引擎着火, 这次圣诞前又OVERHEAT了, 然后修完, 说是上面一根HOSE的漏了, 和COOLANT没关系, 我就很怀疑这种说法, 我觉得去年1月换的COOLANT 有可能还是有瑕疵的COOLANT ,但是DEALER不承认是COOLANT的问题, 坚持说是HOSE的问题, 现在和FORD 公司也反应了这个问题, FORD公司也坚持说是HOSE 的质量问题, 我现在就想到他们Facebook上去反应下。反正我不接受这个解释。
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或者有谁知道有没有OMBUDSMAN监管汽车类的投诉???
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楼主你投诉的理由自己感觉站的住脚吗?
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所以说要去LODGE一下,run investigation 一下。 怎么证明这次不是factory facult
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LZ你投诉的目的是什么?退车?
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dealer不承认这次是FACTORY FAULT.我怀疑是, 要个说法
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coolant不是冷却液的意思吗?楼主问福特是不是冷却液的问题,那当然不是了,你确定不想去怀疑冷却系统里面的某个部件,却去质疑几块钱的冷却液?
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帖子里不是有提到冷却液泄漏吗?这可能才是overheat主要原因吧?在澳洲就算是普通的纯净水也可以到冷却液的作用,如果有足够的冷却液一般不会过热吧?除非是冷却系统出问题了……(冷却液主要是添加了一些防冻防结冰防腐蚀防结垢的配方,旧时候的车都是直接加水搞定
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我觉得关键你这些都是“怀疑”
人家修车的咋说也是专业人士,你自己不是专业人士,又拿不出啥证据,仅仅“怀疑”有啥用呢?
好歹找个信得过的第三方看看再说
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