坐标墨尔本东区，上周二傍晚Burwood Hwy 右转进Burwood One Shopping Centre的右转道，我停着等红灯。灯还是红的时候，后面的hyundai veloster 提前启动，撞了我的后bumper，后车全责。
下车一看，是个挺老实干净整洁的鬼佬小伙子，年级30。他立刻承认了错误，说是有保险，车是他partner的，保险跟的AAMI。然后我们交换了所有信息，包括driver license，拍照，事故现场照片，说是会报保险。然后我就开车进SC买东西去了
十分钟后收到一条他的短信，大概描绘了一下当时的情况，给了我他partner也就是车主的名字，然后说是他自己at fault，但是短信里没有说会报保险。我当时心想是碰了个老实人，这事处理起来应该没难度，看来还是太NAIVE。。。
第二天我把车开到Sheen Panel Glen Waverley, 填了ADS Lawyers的表格，然后staff说他们的legal representative会开始联系对方，因为是AAMI，所以慢一点，不过一周以后应该可以把车送过去修，然后我就开车上班去了。
今天早上，一周过去了，没有反应，我就电话了Sheen，说是还没有收到liability，因为对方的insurance 还没有claim打了对方好几个电话，然后也发了legal letter，但是没有任何回应。
然后我就打了他电话，不接，发了短信说是如果今天不claim，他会有trouble因为legal action会taken，不回。
下步应该怎么做呢？打电话给我的insurance Coles，然后Coles 跟AAMI撕逼去？Excess fee怎么整呢？
分分伺候！
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有全险就报吧。excess应该不用你出，不过可能得先交再退。
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直接给自己保险公司打电话
为什么开到panel shop 步骤错了
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直接给自己的保险公司电话，等他claim干嘛。
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报自己保险，提供证据，excess fee只要不是你责任到最后都会退给你的。
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这全险买来玩的吗？
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都有这么多证据了，直接报自己保险好啦，等他干嘛
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全套证据 理他干嘛
直接报自己保险公司
拿到号就去修车了
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哈哈哈哈。
这楼主怎么这么墨迹。自己有保险还管对方作甚。有这功夫报保险多好。
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第一次车祸...大家轻喷...
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报保险
但coles的话可能要你先出钱，等到确定不是你的错再退回来这样的处理流程
你有所有的信息又有他承认错误的短信，不再需要其它东西了阿，报保险就好
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谁生下来就知道车子保险怎么走的?
这就像你有私立保险,然后想割包皮,问问能不能割, 然后是我, 我就不会问你'这保险买来玩的吗?'
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报保险
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直接报自己保险就可以了
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安慰一下LZ。
今天詹姆斯赢球了。高兴一下。
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证据齐全
直接走保险，客套的MSG也可以省了
自己报保险，等保险公司通知协商，什么时候可以修，去想去哪里修。
保险公司就是帮助你扯皮的，楼主还自己亲自上阵。。
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說個自己的經驗。
前段時間自家車也是被追尾，當下有互留雙方的駕照資料還有聯繫方式，也照了些現場的照片。
本想說如果對方肯私了我也可以接受，本來就覺得老車而且不影響行車修不修都無所謂。
結果對方居然在出險時反咬一口說是我的錯！這下好了馬上跟我的保險公司出險，
詳細的提供所有證據，還有當時有請在我倆車後的駕駛當證人的聯絡方式，
然後把對方保險公司的信交給我方保險公司，車就拿去指定的地方修，爽修了5千多塊。
如果沒有保險，這下誰賠誰真的很難說了，開車上路有保險真的很重要。
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我被追尾的，也是coles的保险，不需要自己先掏钱。直接打给自己保险公司就好了，不过coles的保险公司的合作的修车行太垃圾了，修好了以后比没修之前还难看。
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对方责任不一定要去合作修车厂吧？反正都是对方保险公司出钱？？
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那你买全险是准备什么时候用？
你不会包皮割了一半再去问私险保不保吧
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我不明白的是楼主为什么要先把车开到那啥sheen panel去。遇上这种事吧，基本要多个心眼。
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追尾肯定自己报保险。管他报不报保险。遇到过一次，态度很好说等他给claim No。 没有下文。只好自己报保险很快修好了。奇葩的是修了两周后居然收到对方电话，说为什么没有给他quote就修了。@^$&$&$*$*
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报自己保险，修车，其它的保险公司会搞定。
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