事情是这样的。
我把租的Truck 退回Thrifty 1个小时后，他们发照片给我说truck 上面有damage. 需要我付$7,700的保险excess fee, 并发了一个incident report form 让我今天马上填写，不然会有interest charge.
我的问题是:
当我退车的时候她们已经检查过了，当时并没有提出有问题。把租车的invoice给我而且还说deposit过几天就会返还，没提别的事情. 从照片上看，这些损坏都是在外观上很容易就可以发现的. 我有在通话中质疑还车的时候为什么不检查。他们说他们的员工只是把车做了个reverse parking，检查了油标就完事了，损坏是在送去清洁的时候才发现的. 他们有24小时的时间做仔细检查。
我不确定上面的damage是否真的由我造成，因为我在租车还车的时候都没有仔细观察和拍照片。
他们一直问我在那里加的油，有去过哪些地方。这些问题我需要回答吗？
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还车时拍一圈的照片。
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先要他们提供租车前后的照片来比对，让他们证明是你造成的。
我觉得车版应该放个置顶帖，提醒大家租车时如何保护自己！
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没什么好办法，所以我从来都是买上附加保险，不管出天大的事，自己最多只掏300块（小车）那种。一般你买了这个之后，租车行都不跟你较劲的。
还是那句话：因为我穷，承受不了“万一”，所以我不敢不买保险……
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关键你的租车的合同上是怎么写的，上面有“ 他们有24小时的时间做仔细检查” 这一条吗？
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7700... 自己去修也应该用不了这么多吧
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不是就付个垫底费吗？哪用7千多啊
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LZ 一笑置之吧！租車公司當面驗收了，把invoice 給了你，你沒有責任了。很有可能租車公司的小伙子拿車出去玩後撞了順便入你的帳。可直接忽略
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租车保险这一块真是个巨坑
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你就问他 你怎么确认 我还了车以后 不是你们的人撞的？
她说是在送去清洁的时候才发现的？ 我想 7700的damage 应该不需要送清洁才能发现吧。
明确和他们说 不会支付这个钱，有问题 可以透过法律途径。
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还可以这样吗？
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樓上正解。
1）他們不會為了7千多塊而啟動法律程序的
2）就算被告上，你的勝算十分高。主要原因他們沒有在你在場的時候指出damage
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谢谢大家的回复，保险是有买的。但损坏的部位是在truck 上面的Box. 不在保的范围内，这在他们网上的条款里面有提到“exclusive overhead damage”很多人也是在这上面吃亏。
所以现在最大的Argue这是个很明显的外观的damage退车的时候竟然没看出来，一个小时后才说有问题。
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能好像不是第一个中招的了……
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还车的时候应该当场检查 两清的哈
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亲身经历过这种情况，上午还车的时候检查过车身，两三个小时后打电话说我驾驶座车门上有损伤，发给我的照片上看是一个dent，有点像被停在隔壁的车开门砸到的那种，因为当时还车是停在他们的停车场，估计他们没有直接开到他们的车库去，那肯定不是我的责任，我说这个钱我不会付的，然后他们把我的case发到追债公司去了，然后我也和追债公司解释了了，也说我不会付的，还有问题可以让他们起诉，我们法庭上见，然后就没有然后了
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Overhead是指那个部分
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跟追债公司说case dispute , 追债公司没权利动你信用。
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已经两清了
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我最近也碰到,还车2天后跟我说有 damage. 我让他提供还车后的监控录像证明是我弄得，不然找律师。对方还没回复，我是上了保险最高1千维修。
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如果T咬住说damage是你造成的，你就要他们出具租车给你之前的“无损”照片啊，他们如果不能证明自己的“清白”就不能赖你，况且已经人货两讫你已经离开现场了。
他们是没有照片的，如果有早就会拿照片威胁你了。
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过了很久贷款买房子，签手机什么的都没问题，而且我原始凭证什么的都在，如果有问题我反过来告他们
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