澳洲关于免费给non fault方提供replacement car的疑问

在澳大利亚汽车




前几天车被撞了,很明显不是我的过错,我有全险,但不含盖修车期间的租车项目。对方是个70多岁老头,据他说他没有保险。

修我车的修车行告诉我,如果我不是过错方,在修车期间可以申请一个免费的车,然后给了我一个电话,是一个叫compass claims的公司。电话打过去详细地了解了情况后,说如果对方没有保险,他们就帮不了我了,但他们会尽量和对方联系、查找对方是否有保险。

没过多久又打电话过来说,可以先给我提供个车,如果他们没有联系上对方或确定对方没保险,我7天后得把车还回去,如果找到了,我可以继续使用这个车直到我的车修好。

我的担心是,如果对方确实没保险,那会不会由我付这个租车的钱?

我也询问了这个compass claims的客服,他说我只需要7天后把车还回去即可,貌似并没有直接回答我的问题。我需要提供信用卡信息,以防我用车期间有违章等发生。

大家有遇到过这种情况吗?我是该不该用这个车?上班离家很远,没有直通的公共交通,明天就要把车送过来了,好纠结。

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lz记得更新

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没遇见过,但真需要用车,自己去租不也得花钱

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这种事换我我最担心的是租的这个车他要是还的时候坑我说有划痕怎么搞

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如果到租车行租车你又打算怎么办?

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买0 excess

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不直接回答你的问题,还要了你信用卡号,在我看来这本身就说明问题了,楼主记得更新啊

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看合同

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没有用过。不是说“便宜就是当”吗,真有这样的好事,谁还会在保险上多花钱呢?先要份合同看看吧

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我用过 但对方过错方是有保险的 他claim保险以后有一个保险号给我。我是接到租车公司电话主动给我提供代用车,送上门的。我是提供了信用卡号,以防我出现罚单。给我的那辆代步车特别新 才8000多公里 我就接孩子上下学开的很小心应该没事。一周后我自己车修好了,租车公司派人来取车。我觉得很方便。但前提是,对方是已经claim了保险。楼主应该尽快问对方要到claim number.

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如果对方没有保险,那只能自认倒霉了。

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谢谢,看样子我的这个剧情复杂,还是不用比较好。

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更新一下:大概读了一下compass claims发给我的条款,很多细节让我心里没底。据说和租车公司还要再签一大堆paperwork,最后还是决定放弃了,刚刚打电话过去取消了claim,还是每天做火车转bus上班吧。

听同事和朋友说,提供类似服务的公司有不少,如果对方有保险,而且确定自己不是过错方,用这个还是一点问题都没有的,服务不错,给的车也不错。不过我就算了,对方没保险,自认倒霉。另外,我发现很多人都不买保险,连第三方财产险都没有,胆子真大啊!

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类似的用过right2drive,没有问题

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我也推荐right 2 drive

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刚出事故的时候和right 2 drive 联系过,当他们得知对方没保险时就不理我了。我问他们是否可以查出对方车到底有没有保险,他们说不能。

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可以找一家带租车服务的修车行,他们有律师团可以跟对方claim这个钱回来

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如果对方没有保险,建议最好不要去用类似right 2 drive或是compass公司的服务,它们的terms & conditions上很明确是说对方得是有保险的(因为它们是从保险公司那边拿钱的),否则最后是有可能会追溯到你自己头上。但是否真的如此,还是纵说风云的,我个人觉得花精力去搞这种事不值得。

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没错,粗读了他们的合同后我决定放弃了,麻烦已经够多了,不想更多了。

摘录几个条款:

1. the Client’ which term includes the ‘hirer’ referred to in the Rental Agreement (client name 就是我)

2. This Agreement is NOT regulated by the Consumer Credit Code

3. Full hire costs are unknown because....The Client agrees to be liable for the different total amount.

4. Compass will use its best endeavours [absent the commencement of legal proceedings] during the Credit Period to have
the Charges paid by the third party or the third party’s insurer/s and if paid the Client will be released from liability for any Charges so recovered provided that the Client has fully complied with the obligations imposed on the Client as set out in this Mandate and the RA.


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你自己租了车也可以向全责方追讨租车费用的,哪怕对方没保险,程序跟追讨修车费用差不多。我用过rights 2 drive,费用比较高,肇事方一开始是拒付的,后来rights 2 drive跟对方打官司了。

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这家公司的服务我用过,挺好的,既然对方没保险,楼主也考虑考虑别人吧,毕竟租车费用很高,租车公司要向对方去讨钱的。

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为什么不走自己的保险公司, 我就是走自己的,并且不影响下一年,我自己也是被追尾。
我是NRMA, 贵点,一旦出事省心

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我的保险里不含租车项,而且即使不是我的错,如果保险公司不能从第三方recover costs,我还是必须付excess fee的,而且影响下一年。如果你要问我为啥。。。。当初图便宜呗!考虑下一年换保险公司!

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是,我得替别人考虑。。。那个74岁开车不买保险还天黑出门,且不好好开车,give way路口不让路,把我撞了还不想留信息抵赖。。。告诉我 我可以让我的保险公司赔,和他没关系。。。我今早做公共交通比平时早走50分钟,结果上班还迟到15分钟。

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如果对方是个烂人,那就该怎样就怎样来吧。 compass claim不会问你收钱的。

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更新下,最后咋样了?

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用right 2 drive吧

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最后没有用compass claims或right2drive,原因就是对方没有保险,如果用了,且对方不付款,最后付款的人还应该是我。但如果对方有保险还是可以用的,有朋友用过right 2 drive,听说还不错。


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是啊,别挺些没用过的人瞎说,我也用过R2D, 服务真心赞,也担心过对方拒付,人家说的是三天把车开回,也是免费的。你这公司不清楚,如果自己付的话,还是找普通的租车公司吧,因为这种非过错方免费的租车贵的吓人,一普通的凯美瑞就要150,你这情况还真坐公交啊,必须租车啊,想便宜的租个no bird 烤肉也就30多吧一天,多方便啊,我也是要火车加巴士才能到公司,三年了,就没做过公交,太麻烦!呵呵,连opal 都不知道怎么用。
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