上周四,1月12号,送了两台车车子去车行做保养,一台是2014年的MINI Cooper(第二次常规保养,购车时购买了5年保养,所以当天无需支付额外费用),另一台是2016年的保时捷卡宴(第一次常规保养,打了9折,$730.20),两台分别送到了Parramatta 的保时捷 和Parramatta的BMW, 以下就要说个人的感受了
首先是保时捷,很满意,提前一周预约保养,预约时说明了保养当天希望可以给我一台Macan,因为以前每次都是给我卡宴,没啥新鲜感,就想换个不同的车,新鲜一下,保养当天,Macan已经给我预留好了,很开心,最后价格也给我打了个9折,还送小礼物,各种贴心,PS:在Parramatta的保时捷保养车子已经有3年了,每次去保养都是 Matthew 招呼的,态度认真,负责,他在那儿已经很多年了,对保时捷产品也非常了解,每次有疑问问他,他都能耐心的解释,给出专业的答案,在这里给他赞一个!
送完保时捷,然后去就去Parramatta BMW了,就在马路对面,在Parramatta BMW的Service Center保养车子也有四五个年头了,每次去,都能看到不同的面孔招呼我,每次都能感受到不同的服务质量,这回是一个印度人招呼的,这哥们没说两句就和我说,你这次保养要更换刹车片了,可能刹车碟也要更换,在这儿说明一下,媳妇的MINI这车开了两年,基本都是媳妇从家开到超市,现在这车才跑了13000公里,然后我就问那印度人了,要换刹车片???他说对,可能刹车碟也要换,我说这车才13000公里就要换刹车片了?你确定???然后印度人和我说,公里数有时候是不能作为你需不需要更换刹车的参考,有些人开三万公里要换,有些人开一万公里就要换,当时心里开始草泥马奔腾了,心想着你当我是车盲么?然后我就说,一会保养时你们先查清楚了,再和我说要不要换,如果要换,先打电话给我,在未经我允许的前提下,不许换,然后这小子就不说话了,钥匙交给他,走人。
在这儿想问问大家,不知道有没有在 Parramatta BMW service department 遇到过类似的体验,还是就我给碰上了?因为现在多了一群印度人的缘故? 如果是这样,大家以后去那儿保养时得多长个心眼了,没有汽车养护常识的车主最好带一个懂得朋友把把关。
最后祝大家新年快乐
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我不种族歧视,但唯独对印度人,没有好感,味儿大的就更不提了。。。那酸爽
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破鞋要搬到MB隔壁了不跟奥迪和BMW做邻居了
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嗯,也不是一定要在他们那里做,已经买下来的五年服务应该可以去别家dealer
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已经搬了,现在就在MB对面了
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谢谢提醒,下次问一下别家
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service adviser的工作就是忽悠不懂车的,报一推东西让你掏钱。
你没让他赚到钱,他让做技工的同乡给你发动机里倒点沙子。
下次去别家吧
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不能一概而论,因为我碰到过基本上大多数都是很好很负责任实事求是的 service adviser 以前Lexus是,保时捷也是,以前BMW的 service adviser 有过类似情况,但没这么狠,这次主要是这个印度人有点过分了,以后大家小心 印度人 service adviser
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动作还挺快的
上个月去看还在装修
毕竟是大老板的活 精致
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Parramatta Trivett BMW 的服务就是渣,印度人基本上都是傻逼,对车根本不懂,就会忽悠人,最好避开。态度还有问题,连明确说明不要洗车(因为没有 pre-wash 流程),都给强暴给洗了,实在是无语。
只有一个个子不高的亚裔技师态度和技术都可以。
感觉 BMW 被售后服务给砸了牌子。
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他们是12月31号搬得,我去保养那天,Matthew和我说空调还没弄好,导致他们车行里面特别热,那几天挺热的
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深有感受
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下一辆再卖 BMW 的话,不准备要免费保养包(应该会更便宜点),买原厂备件找自己信得过的技师做保养,感觉这样对车况会更有信心。
有人说这样会影响二手 resell value 买二手 M Power 的人懂的自然懂,不懂就别买,我还不愿意卖给不懂车的人
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我5年只开了2万多公里的车子,每次service都换刹车片还有什么的,上周原厂service,这个要弄那个要弄花了我1700多澳币,然后开了一天,发动机亮灯,报给我说,要2000dollar换sensor加下面一条东西,我赶快找了个隔壁的修车行,结果240搞定,我准备投诉去了。接下来是再也不去原厂保养。再上一年的保养回来,刹车很不灵,害我撞了前面一辆车,结果加起来又是1400多。这汽车保养修车靠谱的真不多,还是我隔壁家的修车行靠谱,打算以后就放那里了
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挺多爱惜车子的人不就是这样的么,也是种乐趣,最好是自己能DIY就更棒了
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哥们,心疼你三秒钟,你一直以来都是在哪儿保养得???
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什么车?
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确实是,有时间可以自己 DIY 放心又开心。
没有时间就交给信得过的朋友。
反正这么干的,车基本是小众车,也不用担心卖不掉这种事。
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印度人就要小心了,他从你身上诈不到钱,别背地里在车上做一点小手脚,到时候车子有了问题你还得找他让他宰。 13000公里就要你换刹车片刹车碟都干得出来还有什么事干不出来?
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我5年前买了新的日本车,去车行做了一次保养,不满意,后来都自己DIY.目前没什么问题。自己DIY保养就怕保修期内出问题。要不绝对比4S做的好。
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我对楼主买五年保养这个事情 比较感兴趣 得花多少钱呢
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具体的价格记不清了,好像是两千左右
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买了之后 保养不在付费了吗
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是的,常规保养的项目不用付费
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Log book service最多检查刹车片剩多少,然后建议是否更换
如果刚换新刹车片,一般会偏软,要注意,开几天磨一磨就应该恢复正常
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