澳洲更新吐槽宝马X5首次保养价格和不愉快的经历

在澳大利亚汽车




最近坛里有同学说宝马奔驰保养时不换机油,要看公里数是否到时间换。今天一大早把开了一年的X5送去做首次保养。乘着Service Manger Scan 车钥匙的时候看了看电脑显示详细信息,这个manager人不错,直接和我讲解了上面哪些需要做,哪些不需要做。有看懂了有些也不知道啥东西。我的X5去年年底全新购入,至今行驶近13000公里。问他是否换机油等,(我内心想法是最好换一换,毕竟跑一年了。)可人家回答是还有7000公里再换机油。那如果开的少的话,我可以明年做保养时候才换机油吧。这也证实了那些同学说的保养不一定换机油的说法,而且是20000-25000公里一换。其实我觉得这个做法并不好,车毕竟辛苦了一年了也应该让她休息一下喝点新鲜红牛了吧。这样才可以完全更好的继续下一年的工作。照他们的做法,换机油起码2年才一换。这里欢迎大伙讨论。
关于保养价格问题也许是大伙更关心的,也是那些日系车粉要比较的,总说欧洲车保养贵。买X5前,我开的是X3首次保养160刀,应该也是没换机油,第二次换机油300-500样子,后来换了X5,这次是首保。他们给了我二个选择:1,5年保养80000公里共1600刀(肯定有同学问我为啥没有5年免费保养,当初为了杀价也不稀罕这送的保养而且也听说了5年才1600左右的价格,但是当初销售会忽悠说这5年免费保养价值3000+刀呢)有了X3一年300左右保养一次的经验,所以不在乎这免费保养,何况俺也没打算会拥有5年,做一次保养花一次钱呗。
所以第2选择就是做一次花一次钱。问了下价格,大概在300刀不到,下一次保养换机油了大概600左右。真心来说这一年一次的保养价格对欧洲车来说:不贵!现在有点纠结要不要花1600买5年保养还是继续一次一付呢。如果开到三年卖出,那也许不必要买5年保养了。(如果买5年保养,以后卖车可能会加分)
情况汇报完毕,希望大伙讨论和补充。如果有帮助,加分别手软!
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更新和吐槽:经过昨晚的考虑,还是决定花1640买5年的保养吧,平均下来也不算贵。今天一早晨没啥事就愉快的去提车了。昨天的Service Advisor过来握手,告诉车已经准备好了。我也愉快的告诉他,我考虑了2个选择后还是买5年保养1640。然后不愉快的事情发生了,他说:its too late,他已经打印了首次保养的发票,价格$325。看了看也没做啥特别保养。我告诉他,我都没告诉你我的决定?你就帮我决定了?他还假惺惺说什么,如果我想要买就要变成$1640+325. Word天,你这不是故意和客户玩有游戏吗,这样欺骗BMW的客户好吗?想起最近论坛里也有很多朋友有类似和BMW不开心的经历后,我态度也直接牛逼起来。好啊,我和你玩到底。反正我也没事,先和你们的领导玩玩,没反应就直接再投诉去澳洲BMW总部。这次不愉快的经历是在坐标悉尼North Shore BMW。人物:service Advisor:Morris。 给以后要去那做保养的同学一个提醒,做保养别找他,别被忽悠!说实话,每次做保养每次花钱也无所谓,俺也不准备拥有5年,或许3年后就会换车。只是多买个5年保养,以后卖出去也有性价比。既然BMW让我不高兴了,也许以后就不开BMW了。人生短暂,换着开开各种车也是人生乐趣吧。不过这事我也不会轻易放弃,肯定和BMW玩到底。希望有个说法,作为品牌车系却欺骗客户,玩游戏。想想就恶心!欢迎大家多给意见。

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好样的

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呵呵.....谢谢!闲来无事和他们搞搞。反正电话,邮件也不需要啥钱。现在已经两封投诉信写给了NorthShore BMW manager,还有澳洲宝马总部网站。如果有更好的投诉点希望宝马粉给点意见。感谢大家

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加油,等更新

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我也有过在chatswood bmw 不愉快的经历, 当时想买x3,有个东北的瘦高80后,忘了加什么名字, sb呵呵,满嘴跑火车,一句实话没有。当时跟我说加各种package, 最后75k, 给我便宜点儿到70k, 我觉得价钱太高所以没买,后来才知道,由于x3快换代了,各种package是标配。幸亏没跟他这里买。

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宝马保养够便宜的啊...

以后可入...

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投诉他为什么不给你底价。

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看了之前有位同学的帖子,做保养前一定要自己去官网查询价格,不然真的容易被宰。也是人之常情,换位思考没准咱们也会小剌一下小白。至于机油问题,问过一个奔驰的技工头子,他说:a good engine will use a bit oil.我说:alright, that means Audi's one is really good. 他说:I didn't say that. I will say Audi uses a lot of oil. 然后旁边销售说这位技师早年投师于奥迪的。。。

看楼主兴趣高昂,给您看个知乎的数据,关于保养得https://www.zhihu.com/question/31582566,有个价格对比。

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要意志坚定,不能被忽悠。

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那边的sales就给人逼格满满的感觉

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的确是,当初买X5时候,跑去看过。那副死样搞得他像是宝马销售王一样。还帮着鬼佬一起冷嘲热讽。人家在嘲笑咱中国人,你不是中国人吗。真是个傻X。主要是当时看了辆demo 30D。开的公里数挺多,重要是它有七座,当时的X5 7座很少。往20%砍,被他们一顿冷嘲,竟然还说5%都不可能。那哥们还说:你是不是来捣乱的。真想抽他!最后还是在其他家买了全新X5,价格都比那Demo好不知道多少。

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楼主这不是无赖吗

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这话说的......不过这家伙是挺无赖的。

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宝马的保养费用真的比别的欧洲车便宜。但是一定别被忽悠。总之以后会换别的车再开开,一辈子开宝马的话也挺无聊的。

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chatswood宝马除了 会水的兔子 还有其他大陆sales吗  


难道是兔子 ?

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5年给你换三次机油收1650,反正我觉得不便宜,顶多算个fair

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请问下第一次保养如果不换机油那保养些什么啊?

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不换机油收300多还便宜?

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主要就是洗个车

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把车抬起来,然后检查一堆东西

再连个笔记本,再查一些东西

折腾一圈其实很花時間的

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下次换机油价格在700刀左右了。所以作为一年一次保养的欧洲车价格还算不错。

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是的,以前的宝马出保后从不在Dealer那做了。找个Specialist价格公道,活还比Dealer那强太多。Dealer那都是些Tafe里的实习生。

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那个销售不专业。但LZ没经验,如果是做保养以前就决定不就没这事了吗?价格都应该是在做事以前就敲定的。估计给你选择时是不是也流露出倾向性了??
总之,不要给奸商钻空子的机会。永远先问价格再买产品。

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是是是没考虑那么多。他让我第二天提车时候再给答复,那我就没决定要哪个option。谁知道给我下套。呵呵。

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google review他

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真是个sb销售 建议哥们儿把这人贴出来。。。我以前在大众也碰到过这种sb销售。。。

后来买车 坚决直接和鬼佬销售沟通

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支持楼主曝光他

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不定他也正看这儿呢:o

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呵呵有同感,神车力量无法挡。
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