去年，我的车子被偷了，两年不到的新车。本来，按规矩应该赔我同款新车，本来，保险公司也同意这样处理，现在情况发生了变化，保险公司想现金或者降档车型赔偿。所以，想请专业律师咨询一下，烦请，专业律师站短联系。多谢！
最好是墨尔本的律师。
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好的律师没空回你的。不如搜索下，打几个电话问问
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要啥律师，直接和他们说要新车，不给投诉到消协，立马怂。。。
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怎么投诉？不会啊，对澳洲的情况不熟悉，英文也不好。多谢给予支持。
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怎么搜索呢？不知道能不能找到华人律师，多谢给予支持！
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你找个律师随便帮你糊弄下几千刀，还不如要现金。。。
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这种事哪里需要什么律师？先看合同怎么写，如果写好赔新车的，直接说要告状即可。
有个机构专门管保险公司的。
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这个机构怎么联系呢？多谢给予支持！
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辣么厉害啊？
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负责任地说绝大多数律师都是吸血鬼，而且业务能力贫乏不办事拿钱。。。这种小事他看你都不懂办肯定狠狠宰你一笔。。。
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弄不好找律师的钱够买新车了
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多谢提醒
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有可能的
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lz记得和保险公司的交流要全部书面化，现在开始为以后投诉做准备
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律师是靠出卖时间为生的。
咨询就是律师出卖时间和知识的过程，需要付费。
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那么可怕啊，打官司可不是我想要的过程。
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付出劳动就应该有报酬，只要能为客户争取到合理的回报。
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不好意思，你说的是这个consumer affairs吗？还是其他什么机构?非常感谢！
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http://www.fos.org.au/
从现在开始，和保险公司的交流都以email 进行。你需要做的是用email 确认对方不会赔偿你新车（假设合同有换新车的条款），然后交给fos 处理。
不过这里有个问题，我相信你的条款里面应该有那种假若保险公司无法提供相同的车辆，他们可以以现金赔偿的条款的，所以，还是先看条款吧。
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是的，原来确实是同款新车停售了一段时间，我们选择了等待，等待期间他们并不是很着急要求我们决定，现在同款新车开始发售了，价格也比过去稍微高了一些，所以，他们更加强硬地要求我们在他们提供的方案中选择，而不是给我们同款新车。多谢你的帮助！
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听起来很合理啊 给你们相同价值的车。
你要是不喜欢 看看能不能claim成现金？
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对了，忘记回答了，我们之间的邮件往来一直保存着。多谢提醒。
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现金跟现在发售的同款新车差距一万多刀啊，不是小数目，能争取当然要争取一下，对吧？
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还是看看条款吧，没记错哪个条款是要求同型号一模一样的新车，假如换代或者改版的话，是不算同一辆车的，但是，假若没有改版而仅仅是提了价的话，我觉得应该是有case 的，不过还是那句，看条款了。
另外，反正给给fos 也没什么问题，就是花时间。
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等等，你的意思是他们赔现金的话，赔的金额是你车子的market price 而不是当时购买的价格？
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是按照使用年限做了一个折旧，外加折扣的价格。换句话说，所给的现金去买类似车况的二手车，还差三四千刀。
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型号没有变，价格稍微贵了些比我买的时候稍微贵了三千刀。
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是啊，如果按照当时购买价格或者我投保价格赔偿，问题早就解决了。
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你买保险用的是market price 而不是agreed price ？fos 走一趟吧。。。不过这个感觉希望不大，看fos 能下多大功夫了。
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去年被偷。。。现在都8月了。。。
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