今年3月份，开车从停车场出来的时候，蹭了一下前面车的尾巴，我10年无claim的真身破了，反正自己车之前有些磨损，就跟前车交流了信息，我也make claim给了coles insurance，前车的owner也拿到claim number， 大家就都高高兴兴的修车。
我很快就在coles insurance指定的车厂修好了，在车厂直接交了insurance excess，以为什么事情都解决了，就继续安静生活。
结果呢，今天晚上收到一封local Court of NSW的信，前车主莫名其妙把我告到法庭去了。
这种情况真是太奇葩了，这就是全险吗？不是全部甩给insurance处理吗？
现在的问题是我要不要上厅defense？ 我担心扔到coles insurance 到头来还是屁都不干。
（改了标题，这事跟coles insurance不算100%关联，但coles也是个不作为的公司）
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既然买保险了当让让保险公司处理
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为什么告你？
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把信转给coles
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告什么了?
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为什么告你？什么理由？
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没看懂
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上庭没那么严重的 lz 而且转发保险公司啊
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保险公司要请律师帮你defend的。 你支付的价格便宜了，服务差也是预料之中，很正常。
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coles insurance 是不能相信，我也有其它的遭遇，他们说的和做的是两回事，千万不可信。总之coles insurance 不能信。
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这种事情论坛看见过好几次了，交保险公司处理。
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碰到神经病他要告你和你用什么保险公司没关系。打电话告诉保险公司，把信转 coles insurance，他们养着律师就是处理这种事的。
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对方告的我，我要28天回应才行吧？
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是的，我以后只会用NRMA了
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多谢了，coles这个奇葩公司，6点以后就没有客服了
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我告诉你，nrma现在是coles的母公司了。呵呵。
只不过他们细分的条款不一样了。
你就直接把这个事情发给你保险公司就完了，这事情很常见。
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原告是VIC的，请的是QLD的律师，在NSW的local court打官司。空间跨度真大。
这应该是保险公司全权处理的，如果判LZ赔钱，LZ可以告保险公司把全部钱拿回来。
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为什么告你？要那八百多块钱？coles没给他修车？
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这跟你买哪家保险没有关系。说不定是告你别的事情。
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转发给保险公司
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这……你用NRMA也拦不住对方告你啊。先把信转给COLES看他们怎么处理吧。
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我个人理解，不管保险公司在怎么处理，对方都有权给你来这个信的，但你可以转给保险公司处理
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是的啊，原告够呆啊，给你claim number就去修车，多简单的事情，还要跑趟local court
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楼主被这种民事起诉就吓住了,汗, 其实花点手续费起诉下简单的要死
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对方只是claim 800块钱而已~
coles 不是卡这点小钱的，估计对方就是脑子进水了
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这个直接联系保险公司解决就完了
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是啊，好市民一个，问题是原告不觉得麻烦嘛？有claim number了还不去修车，我自己都在电话告诉他跟coles 这是我的fault，我来走insurance
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我家用budget direct claim过两次都挺顺利的。
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