买的工程车才一个月,老出同一个问题,dealer派人来修了好几次,但问题依然存在,现在dealer都开始不接电话了,想问下这种有可能退吗?如果有可能退,怎么退?非常感谢!
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帮顶
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基本不能,因为澳洲没有lemon law
不然买大切那哥们儿也犯不着去拍mv了
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啥车啊?
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什么工程车?
不能退的,只能修。你可以不找这家dealer,直接找厂家投诉。
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找厂家,找FAIR TRADING,找媒体,发脸书,发YOUTUBE
再狠一点,全家带上野餐椅做个横幅去DEALER门前静坐
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2011年生效的consumer law有写明只要是有major problem的车是可以退车或换车的,major problem的界定标准大概是车辆没有起到预期的作用或是影响安全的问题
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就看是不是major problem (导致车子无法使用或者有安全隐患的视为major problem),如果不是,那么这个minor problem如果一直修不好的话,也可以退。 dealer不帮你解决,就直接vcat解决就行。
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dealer就是厂家咋办?问了亲戚,是推土机
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我以为是翻斗车,今天问了亲戚,是推土机,履带老是掉下来,才买了1个月,这算是major problem吗?
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dealer就是厂家,推土机的履带总是掉,这个算major problem吗? vcat管吗?
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推土机
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管的,履带总是掉,应该已经影响到正常使用了吧。。自己先搜集证据吧,比如搞个摄像头,可以把履带掉下来的时候录下来。然后还有厂家维修记录,电话不接等各种证据。
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履带当然是major part了啊,没履带怎么推土。。。
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亲戚说总掉,每次打电话给厂家,派人来修,大概得耗3-4个小时,他基本一上午或者一下午就停工了,前两天说要返场了,结果也没有人来拿回去返修,打电话给老板也不接也不回,非常郁闷
亲戚都快自己会修了,问题是新的也不能就安慰自己自己修了算了吧?!
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只能停工,没别的办法
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二手车?
没可能退的了
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全新的,二手都不会想这个问题
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推土机不清楚了
问问消委会
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关门,上fair trading
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问个小白问题哈,vcat和fair trading是不是一家子?
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那还用在和dealer联系联系吗?
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