澳洲算是知道了修车店能有多差!记一次可怕的换刹

在澳大利亚汽车





自己的柴油小货车跑了5万公里了,刹车还没有换过,pads看着也有点薄了,刹车前段也有点空,一直想着干脆换了算了。
刚好朋友前不久介绍了个他朋友的修车店,那天送客户去机场回公司路上刚好路过就进去了(反正都有借口出来了,就多待会儿)。
本来想的好好的,换4个pads就行,华人店,又是朋友介绍的,应该价格会比BMW dealer低一些。(记得BMW的人工都是180,200每小时这样收的)

一到店,就老板和一个亚洲面孔的学徒一样的员工在店里。喊老板不理我,我就往里走,刚走一步老板喊我出去。哦原来workshop不能进,理解,赶快出来。态度这么差先忍了。然后老板叫我碟一起换,我说似乎碟都是8万10万换的,老板很果断的说一般中国人换刹车都不要换碟,如果只换pads有什么问题他不会管的等等。并且一再的问我“你懂我在说什么么?”我刚又想问句,老板说“你先闭嘴好么”(原话)。好吧,被说的只好都换。老板就去订货了,回过神,我把报价加起来一算,居然要花1300多澳币!

主要是朋友介绍,我想当然的觉得价格肯定不会乱来,压根没怎么去算价格。可这一算我有点傻了。但此时车都被举起来了。

老板也没理我,进去搞了,我就一个人站在院子里,没有地方坐。喊老板似乎不理我,又不敢走进他的workshop怕又被骂出来。好吧,附近找了个地方吃个早饭。同时给BMW打了个电话,BMW热情的说,discs不用换,都是第二次换pads才换的,并且给了个报价,如果全换是1600多。

实话说我直接就惊了。一样的活,dealer做一般都是比外面贵一倍的,别摸我的dealer更加是出名的贵。居然只贵了300。原装部件,原厂技师,沙发,吃喝,热情的前台,还能看看M cars。

1小时候走回这家店,看到老板在狠锤我的车的轮毂,告知有个螺丝拿不下来,然后刹车配件刚到。紧接着老板就跑了,走前说要买个配件把那个螺丝拿下来。

过了很久老板回来,又是锤了半天,拿了个螺丝过来说螺丝之前拧太紧了,而且里面有点锈卡住了。我赶快抓住机会谈了下价格,问可否便宜一点。老板有些生气,“都说好了价格还谈”。我也比较尴尬,确实是我没有做好research。

为了心里安慰打电话给朋友,得知这位老板脾气确实这样,朋友补充“但是做事细,用料好”。好吧我认了,付钱走人。Invoice格式基本不对,说好了价格含GST但是invoice上压根没有GST三个字母。但是此时我只想赶快跑。

第二天进车库,看看新刹车磨合咋样了,然后一看,一个轮毂的中间螺丝边上一个坑。回想起老板的大锤。。。
实话说,我也不是100%确认这就是老板干的(虽然正常开车能搞出这个也是很难),但是这位老板连谈一下的意向都没有,并且完全一副当人傻B的态度真是让人不能忍。

吸取几个教训
1. 朋友介绍的不可傻去。自己的research一定要做。发现店乱来的直接走人。
2. 如果对方讲话就不怎么尊重人,不用指望他尊重你的财产。不要陪着他受气,直接走人
3.很多华人做生意的特别不喜欢华人客户。他们对华人客户的态度就像看下等人。有这种苗头的,直接走人。
4.华人一般喜欢“一口价”看似可以省钱其实往往猫腻很多。如果没有parts+hourly rate*time这样清晰的报价,直接走人。

4次给我走人的机会我都没走,有这样的后果,我也认了。

给这位老板几句话,如果你这么不喜欢华人客户,你也别放中文广告对吧。你的收费是premium我接受,可是你的服务连中东人店都不如。

顺便说下一次快乐的经历。车被划伤,google找到一家review很高的smash repair,排队时间有点长,等了2周。但是报价非常实惠,修复非常完美,走的时候还送了一包糖和擦车湿巾。老板非常热情,陪我聊了很久才道别。






IMG_3982.JPG
IMG_3983.PNG









评论
态度不好,我立马走人,店多的是。吃一堑长一智吧

评论
我觉得修车这些还是固定一家去,人家知道你总是去,出什么事都会找他的,修的时候也不会太马虎。很多澳洲人都是几十年去一个地方。华人不太讲顾客忠诚度,华人老板也不准备一辈子开这一家店。

评论
安慰一下!

评论
为什么叫你宝宝,你跟修车老板什么关系?

评论

结合上下文,这个“宝宝”在这里应该是没有爱意的,应该是“傻逼”的文明说法。

评论

是啊,看口碑和review很重要。

评论

一开始是“朋友介绍”真没想一开始就闹僵。本以为可以化解开。

评论
求私信smash repair的店名,谢谢!找个有点责任心的太难了。

评论
唉。几次可以走的机会你都不走。。。。

评论
一看朋友介绍就基本知道怎么回事儿了。

评论
你脾气好,我早走了,而且朋友推荐这种事我也会自己查一下,有时候朋友也不靠谱,记得老友记joey推荐chandler的裁缝那段子吧

评论
这店在哪?

评论
安慰下

评论
买的起宝马舍不得去原厂?奇葩

评论
又一个经验 修车不能去华人店

评论
可怜的轮圈啊

评论
华人店的声誉就这样被毁了,以后华人做事越来越难

评论
我上次经人介绍在campsie一家著名华人店换刹车片也是很不愉快的经历,我自己带了原装刹车片去的,就收个人工费,老板态度极差,一副你来了就给我乖乖的听我话的气势,不要谈价钱,还不停的说干嘛自己带零件来,不给他们赚零件费,一直唧唧歪歪,我想反正我都大老远跑去了,就忍忍算了,不跟老板多啰嗦了,最后换好刹车片后没开多远刹车片更换指示灯就亮了,去原厂检查后说新刹车片有一个传感器没插好,松开了磨坏了。白白给弄坏了

评论
我觉得这人应该是惯用了这套唬人的伎俩

其实他是故意态度差来掩盖心虚 很多客人被他这么一唬估计就蒙了 然后就任他摆布了 确实非常可恨

评论
货比三家

评论
不做回头客生意也是华人独特的逻辑

评论
一开始就该果断走人,爷来花钱不是受气的~

评论
在哪里?  请说明。

评论

暗示一下是哪家就好了,我已经早不去华人修车行,很多活做不来直接外包给鬼佬自己加价,恶心的要死。华人朋友不用担心自己英语差,服务好的修车行态度好有耐心不会让你感觉吃苍蝇的。

评论
修车这事,朋友介绍的也要先去探探口风,例如先去做一次service什么的打打底,或者先说哪个朋友介绍的,过来看看什么的,看看他怎么说
澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

汽车,澳洲华人

汽车

典型的道路杀手

澳大利亚在 Cherrybrook 的大环岛处,白色 rav4 的司机甚至没有掉头就通过了环岛。真要是撞到别人了,不但自己受伤,两辆车都要修 对此发表评论 环岛游玩时,要做好四面八方的车都可能冲向你 ...

汽车

关于比亚迪 比亚迪澳大利亚价格

澳大利亚对比一下特斯拉和比亚迪在中国的最新价格,就知道真正的溢价是什么: 特斯拉在澳大利亚的售价比中国贵5%左右 比亚迪在澳洲的售价比国内贵70%左右 虽然中国品牌很多,但至少比亚迪 ...

汽车

这辆车有什么问题吗?

澳大利亚我想问一下,丰田Rav4近一周来启动汽车时一直很难启动,就像电瓶没电了一样,但是一踩油门汽车就立即启动了。这是什么问题,可以修复吗?这辆车是2010年的。那辆车已经不见了。谢 ...

汽车

新手求教如何处理划痕

澳大利亚我想处理家里的杂货车上的一些划痕,所以我只是喷清漆并打蜡 我想问一下是否应该买下面的清漆? 另外,我想买论坛上经常提到的海龟牌固定蜡。我还没有找到这个。谁能给我一个链 ...

汽车

Triton 2010 清洁进气歧管

澳大利亚O.P. 好吧,昨天我得到了一个新的抑制器开关。它解决了我的车打滑的问题。 机械师说它冒了很多烟。 今天只有一点点,但加速很糟糕。从 40 到 80 需要我几分钟的时间。 上山很痛苦 ...

汽车

单相太阳能家庭充电选项

澳大利亚O.P. 大家好,使用太阳能电池板和标准逆变器进行单相连接的最佳电动汽车家庭充电选项是什么。没有电池。 Zappi 2.1Wallbox Pulsar Plus/MaxOcular IQ Solar 还有其他吗? 评论 无论您的电动汽车是 ...

汽车

车牌查询-VIC

澳大利亚O.P.这篇文章已编辑 大家好 我想购买一套车牌(它是在以前的车上随机生成的号码),但该号码/组合现在对我来说具有特殊的意义/情感价值 当我在 vicroads 上搜索时,我得到了有关该车 ...

汽车

轮胎爆胎

澳大利亚O.P.这篇文章已编辑 大家好,只是在寻求一些建议, 今天买了一辆全新的马自达,我妻子开车回家,她一离开经销店,就说她注意到这辆车是驾驶有点奇怪,所以回到家后我开始检查轮 ...

汽车

车辆实时追踪

澳大利亚O.P. 我正在考虑尽快对我们的车辆进行更新,其中将包含 Bluelink,其中包含跟踪功能(相信是实时的,但无法确认)——拥有该功能是否会使保险更便宜,因为它是另一种提供帮助的工具 ...

汽车

在家灌注柴油滤清器

澳大利亚O.P. 大家好, 我一直在寻找有关在更换 i30 GD 2015 柴油滤清器后灌注 i30 GD 2015 柴油滤清器的最佳方法的信息,似乎有许多推荐选项。有谁知道哪种是正确/最简单/最便宜的方法? - 使用手 ...

汽车

登录以更新许可证

澳大利亚O.P.这篇文章已编辑 大家好, 刚刚收到更新我的许可证的通知。 我登录了 TMR(交通部)网站(昆士兰州)。 还有一些我不认识的随机地址是我的地址(四月更改),随机电话号码是我 ...

汽车

错误地发出罚款;只是“关闭”?

澳大利亚O.P. 不久前我因超速被罚款,罚款开错了,我在1号车道行驶,转入小巷, 车辆无法以68公里/小时的速度转入小巷,被不在第2车道 最终,罚款被取消,因为它应该 想象一下我惊讶地发现 ...

汽车

关于 2008 马自达 2 Genki 的建议

澳大利亚O.P. 嗨!我正在考虑购买我的第一辆车。 我找到了一辆二手自动挡 2008 Mazda 2 Genki,行驶了 131,000 公里,售价为 7900 美元。这辆车状况良好,每 10,000 公里保养一次。 您会推荐这辆车吗? ...

汽车

考虑无级变速

澳大利亚O.P. 我正在考虑购买一辆配备 CVT 变速箱的 Kona Elite(2021 年 7 月,“MY2022”)。我从未拥有过 CVT,想知道它们是否长期可靠,即我是否可以将车保留 10 年。我每年行驶约 15,000 公里。 不 ...

汽车

吉普叛徒电动车

澳大利亚O.P. 看起来吉普叛徒 ev 正在发生!大约在 2027 年... 时间不远了,它说它的价格甚至会低于 MG4、比亚迪海豚和奥拉等低端预算战斗机。.. 但他们的价格方式降价后降价..我怀疑其不太可能 ...