如题，幸亏有行车记录仪，记录下了车身被挂全过程，记下了卡车的rego
回家后报警，给警察看片子，警察定性为卡车hit and run，说会帮我找到卡车司机，但可能需要6个月。。。。
我是全险，打电话给保险公司，保险公司coles car insurance说，必须要有对方司机的详细信息，比如名字，住址，excess才会免去，否则我自己出excess，明年还得加保费。。。请问各位专家，保险公司的说法可信么？我需要fair trade么？警察叔叔找不到对方怎么办？
感谢。。。求助。。。。
---------------------------------------
更新一下，今天警察打电话来了，说是找了卡车的所属公司，但该公司说不知道当时谁开车，所以警察没有办法知道driver details。。。。这么耍无赖都可以？
明天跟保险公司联系看看有什么办法，哪个高人可以指点下？
----------------------------------------
最后更新一下：保险公司过了几周都没有处理这个事情，后来打电话追，保险公司的印度妹妹说他们没有权力去追，他们只能等警察报告，让我联系警察发报告给他们。联系到警察，警察说我们不提供主动服务，让保险公司打电话申请事故报告。。。。开撕。。。
我最后给保险公司转达了警察的意思，保险公司总算行动了。他们拿到警察报告，又让我再次提交视频。。。2天之后，联系我让我提供银行账号，到现在一个月过去了，总算收到excess的报销。。。
时间是漫长的，结果还算是好的。。。。希望大家以后都有dash cam，真的有用。
评论
这个时候就知道nrma的好了，coles, bingle等小公司都会扯皮
评论
我也看后续发展
评论
这和fair trade有毛关系。把视频，报警的event number的号码给保险公司，交钱修车。等警方找到对方后，保险公司会退还给你
评论
nrma也一样，我投的就是nrma，停路边被撞后溜了，警察花了8个月才结案。
评论
你报案了吗？你已拍下对方的车号警察能够很快地帮你找到对方，为什么要等6个月？ 两年前，我和你的情况一样，报案了，但是由于天黑，在M4上没有记下对方的车号，但是那段有监控录像，可是警察不给我查，他说你如果记住了对方车号，他就能查出对方，没办法只好自己付费，保险虽然是全险也没用。
评论
视频拍的很清晰，警察一看就知道是对方强行变道，还说那个司机会被罚款3次
1. 强行变道
2.发生碰撞没有停下车交换信息
3.最后明知碰撞逃逸
只是跟我说他们的流程很久，up to six month。。。。下周我再去问问警察
评论
比较可恶的是，保险公司非要对方driver的详细信息，只记住rego是不行的
真的觉得不公平，保险公司自己不去查，赖给车主
评论
感觉全险也是鸡肋啊，还要熬6个月等
评论
所以警察八個月找到人了嗎
那算不錯了
有的用遠找不倒呢 有車牌還找不到
不知警察整天瞎忙甚麼
评论
警察局花了6个月才找到人，对方抵赖。又花了2个月上庭胜诉才结案。
评论
当然不行，如果有人自已撞了啥东西也这么报，保险公司要多少调查员？土澳这种骗保人不少的。反正有视频和报警记录，先垫钱修车，迟早会退回来的。
评论
再次说明行车记录仪不能省
评论
卡车一看M4就跑了，估计COROLA啥的也就停下换信息了。哈哈
评论
6个月敢情警察是完全无能啊
评论
话说你在M4上应该追它啊 边追他别报警 警察堵他 警察最爱干这事
评论
是啊，楼主问什么不跟着走呢？边走边打电话报警
评论
然后被扣分罚款，
评论
楼主有蓝牙免提就好了
评论
LZ要是开M4，BMW的，那就追上了在M4高速上。
评论
卡车要让。
评论
楼主为什么不跟上司机？这样就可以要道对方的detail
评论
好多不仔细读贴的，楼主是在m4高速上被挂了，不是开着m4
评论
没有对方司机信息要交excess那是肯定的，pds里都有写到。不是你的责任，要涨保费有点扯，racv就不会涨。
评论
更新一下，今天警察打电话来了，说是找了卡车的所属公司，但该公司说不知道当时谁开车，所以警察没有办法知道driver details。。。。这么耍无赖都可以？
明天跟保险公司联系看看有什么办法，哪个高人可以指点下？
评论
结果呢？
评论
楼主说的M4是高速路
评论
还未知，警察打我电话时候保险公司已经下班了，明早联系下，希望好运
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联