买新车已经跟DEALER交了定金。本来周六提车，周五从早上一直打电话到下午，跟他们确认是否能够提车，一直说sales不在，到了3：30 火了，跟他们说你给我个答复，4点银行下班，下班没法开支票了。
后来终于general manager打来电话，说我的SALES，以及他的manager上周走人了，leave straight away。并且把我的车卖给别人了!他现在给我找一部相近的配置的车，要两周左右。
问问大家，这种情况我可以要求什么补偿吗?看了AGREEMENT，里面好像没有提到这种情况该怎么办。
2015年2月7日更新
general manager 发来了一部车的配置，漆比之前的便宜将近2000， 然后还有1，2个小的差别，支字没有提价格的事情，我回邮件，说我注意到了价格差，价格如何处理，以及如何赔偿我。
他回信，之前卖给我的车是demo！！！！！我更加火大，回信给他，contract上写着新车，怎么来的demo??
他又回信，我们还是当面谈比较好。
于是我们约了这周六去车行。
周六去了DEALER更新，
周年六去了DEALER那里，跟GENERAL MANAGER直接谈。他首先说他仔细了解了我的车的情况，基本上就是说是那个离职的SALES的错，巴拉巴拉。。。
然后就是选替换的车。根据差价，降了一千多。关于这个价格我们还是接受的。
然后就好像没有然后了。。。我LD就直接说对于你们员工的失误，你准备怎么补偿?他才说他们可以加一些配置，问我们想要什么。因为很多配置是厂家直接加的，我DEALER做不了。我们就说EXTEND两年warranty。他说这个要近四千，他要跟公司商量，周二给我答复。
--------------------------分界线----------------------
就像我们预计的一样，周二dealer说延长warranty太贵了，最后我们就要了一个roof rail。这个相对实用一点的。
今天去提了车, 过程还算顺利，其实我们都是蛮容易满足的顾客啊，哈哈。提车贴在这里：
http://www..com.au/bbs/f ... &extra=page%3D1
车子是D4，dealer是sydney的Alto landrover
最后打个广告（要是违规，版主短消息我，我移除掉）
刚过两万公里的volkswagen Passat 125TDI Highline wagon转让，还有两年厂家质保
http://www.carsales.com.au/priva ... SE-AD-3794728/?Cr=9
评论
上Facebook
评论
你告诉他 把车换成房子
签了合同 你家卖了两次
什么后果
评论
如果合同上写了车子的vin，那么他要是给你另一辆车就是违约，货不对版
可以要求退车
或者要几年的免费service作为补偿
评论
妈的这种龌蹉的借口也好意思说。sales不代表你们公司吗？如果不是等了太长时间就退款吧。把那家dealer曝光出来，至少给的兄弟们提个醒
评论
很简单 DEALER就是想看看你懂不懂法
这届告诉他不可能，不然你就去告诉ACCC，发上
FACE BOOK
评论
我是准备看看他的解决方案如何，如果不满意就走fair trading,再facebook.dealer暂时不点名，毕竟事情还在处理阶段。等事情解决会详细更新。
不知道有没有人有过类似经验
评论
楼主这是塞翁失马啊，可以跟dealer好好谈谈了，说不定会有惊喜
评论
好过分·~~快告诉我们这是哪个dealer~
评论
免费UPGRADE.
评论
事情还在处理中，不好随便公开DEALER信息。任何公司都有不良员工，主要是看他们如何处理。事后我会更新细节。
评论
应该可以把前一个合同作废，重新再谈一个新的合同，换一个车
评论
大千世界~~~
评论
不大可能发生。楼主最好亲自去一趟问问清楚。
评论
什么车啊？
评论
其实就是有人出价比你高，就卖给别人 了，dealer很贱的，有些
评论
可能性不大。
评论
等lz更新
评论
LZ去之前要想清楚自己要什么配置，什么价钱。。dealer最喜欢问的就是：what do u want from me ? what can I do to make this deal ?
评论
那个 SALES 跟 MANAGER 走人也不关你的事情啊， you are dealing with the company, not the sales, the sales and the managers are just PART of the company. 那个 General Manager 如果没发现他们有车子已卖的合同 然后把车子卖掉了， 他们应该得为此事负责。 好好谈， 也许能拿到不错的 deal
评论
这样也可以？？！！ 祝楼主周末好运
评论
是的
但是有些配置是只能原厂的时候增加的，除非再等两个月从厂里订
评论
就是这么的发生了，现在直接跟GM谈了
评论
good luck
评论
关注楼主的进展，其实更关注车行的名字
评论
这家车行上上下下不靠谱，楼主把合同撤销了定金要回来，换个车行买车吧
评论
祝楼主好运，及时更新进展
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联