今天收到一封信，请大家帮忙看看，内容如下
WITHOUT PREJUDICE
Dear Sir/Madam
We have been instructed by XXXXXX Insurance to recover the damages sustained to your vehicle from the person responsible.
The other party has neglected to settle this matter with our office therefore this matter may proceed legally.
We ask that the driver of your vehicle complete the enclosed questionnaire and return it to our office.
We thank you in advance for your cooperation.
Yours faithfully
XXX
我的理解是他们受我的保险公司委托去和对方解决这件事，但是对方忽视，所以要依法进行这件事。来问我关于当时车祸的情况。可是我当时把情况告诉我的保险公司了，他们既然是我的保险公司委托的为什么不去问我的保险公司呢，这里面会有什么问题吗？ 是不是我太谨慎了。谢谢大家。
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要是我就不当回事
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这个不知道，帮顶
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就是问你些事故的情况吧，毕竟你是当事人
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你说 过了一年了 我已经不记得具体的事情了，你可以质询我的保险公司。
不要乱回他们的信，你要是写错了就很难改回来了
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打电话问保险公司
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