今天收到对方保险公司邮件，如下：
.
Accident Details
Claim number MV05073975
Our client MCQUADE
Accident date 26 August 2014
Claim costs $1,500.94
Registration number 002IMW
.
.
Dear MS
Accident with our client - you need to pay the claim costs
Our client was involved in the above accident with you or with someone else who was driving your
vehicle.
The information we received about that accident shows that the driver of your vehicle was at fault.
This means that you’re responsible for the damage to our client’s vehicle and need to pay the claim
costs.
How much do you need to pay?
The claim costs are $1,500.94 (excluding GST). We have enclosed copies of relevant documents
which show how we worked out that amount.
You need to pay $1,500.94 by 7 November 2014. See the payment slip for how to pay.
Do you have insurance?
If your vehicle is insured and you want to make a claim with your insurer, then you should call them
straight away so they can handle this matter for you.
If you make a claim, then you need to give us your claim number and your insurer’s details - we’ll
sort this out directly with them
我已经气愤到了极点，明明是对方的错却反过来要我赔，我该怎么办？
第一张是撞击瞬间，第二张是当时实际情况
地点是：regent park valige fair(一个小的shopping valige)regent park QLD
事情的经过很简单：我开着车带着宝宝（在CAR SEAT里）想去买点水果，正常行驶到IGA门口后心里想是停在左边呢还是右边呢，砰的一声就被撞在那儿了，傻了几秒钟后想要推门下车（这时对方已经后退并下车），结果门打不开了，她过来帮我使劲硬打开了一部分，我挤下车，她就承认是她的错误了，在IGA里交换了信息临走前我还再次跟她确认是她的错我不需要做（PAY）任何。
8月26号在IGA门口被鬼佬撞在车侧面上（100%是对方的责任）（对方车头正顶在我车右前门和右前轮），当时门开不了了，对方当时就承认是她的错，给了我她的名字，地址，电话，她是IGA的员工，我第一次遇到这种事情，她又承认了全是她的责任，所以我没有想到找证人，交换了信息就走了。第二天发短信问了她要了CLAIM NO，联系她的保险公司RACQ去检查车，RACQ的员工简单弄了弄车门就可以打开了，之后RACQ来电话要了我的EMAIL，要我填表书面说明情况。我的车是旧车，门也能开了，只剩下些划痕我就不很在意了，我英语不太好，就想算了吧，不追究了，可是没想到今天居然收到RACQ的EMAIL，说对方找到证人，是我撞到她车，我晕！怎么能这样，说谎还找来假证人。
以下是今天收到的RACQ的EMAIL,恳请大家帮帮忙，我该怎么做？难道被撞倒的我还要赔偿她吗？
WITHOUT PREJUDICE (这是email 右上方的黑体字，它意味着什么呢？）
We’ve reviewed the claim
We have reviewed the above claim and the documents you have provided. The circumstances of the accident indicate that this is not a case where liability can be admitted and we deny all responsibility in connection with the accident on behalf of client.
Based off the attached statement from the independent pedestrian witness, the driver of your vehicle has travelled over into oncoming traffic’s lane and collided with our clients vehicle.
Regards,
评论
口头承认没有用啊。详细说说当时的情况。
评论
有照片吗？有证据吗？
评论
不得不吐槽一下土澳白垃圾不少，我也碰到过这种情况，现在你如果没有强力有效的证据的话。最后只会判有证人的一方赢！！他们非常看重相信所谓的~·证人
评论
这就看谁更不要脸了 哎 交excess吧 就当学费
评论
报警，file number通知保险公司
评论
顶一下LZ 现在报警还有用嘛
评论
双方都无责可咎？
评论
报警，要求对方证人出示当时出车祸时，身处那里的证据，否则是做假证。
评论
iga会有录像吗
评论
这和对方反咬一口有关系吗？
评论
持续关注 LZ再说具体一些
评论
大家看来比较关系你有没有保险
评论
如果英语不好无法找证人或者没有其他人看见，当时用手机拍照会有用吗？
评论
下了车她就承认是她的错，我头回碰上这种事，一点没怀疑，没拍照片，也没留证人，悔啊。但因为我英语不好而iga里有个员工是中国人，她就把我领进去翻译了，当时她就告诉那个中国女子和另外鬼佬说是她的错了，这算证人吗?另外她的车头当时我看见了，没什么损伤的，难道因为有证人我就得付excess?
有经历过的给个建议吧
我也想到了监控，明早就去看看，谢谢你的提醒
评论
楼主挺倒霉的 支持下楼主 不买全保也没错 个人选择嘛
有全保也要交钱
看看附近有没有监控之内的 如果d 当时有拍照 应该能看出谁责任
评论
哪里都一样，多个心眼吧以后
评论
你的车门还能撞着她的车头啊，有照片肯定你赢啊，怕什么！
评论
行车记录仪
评论
拍照当然有用啊。你如果有保险就让保险公司处理啊。
有些人是很恶心的，找假证人，很多保险公司也很恶心，当然是能赖就赖，不然他们怎么挣钱
评论
当然是证人了。
评论
撞车是civil issue，没有人受伤没有人hit and run的情况下警察是不用管的，但作伪证是可以报警的，这种事要是没有其他目击证人就是个无头案了，不过去警局做个statement总算是lz尽人事了
评论
挺闹心的，明明自己没错，真是什么人都有！
评论
有员工听到就好啊，报警啊，请警察去询问，一般人在遇到警察出面不敢做假的。很有可能只是保险公司在骗你，故意混淆责任这样保险公司就不用花几千刀修车费了。
评论
真心感谢大家的回复。因我的车是旧车了，心里想如果我撞了别人要给别人修，别人撞了我自也会给我修，买的是三险，哪想到会遇到这种事情，撞了以后对方承认是她的错，不用我pay任何，我心还想澳人素质真不错，真是无语!
去警局报案还有用吗
我真盼望着明早去发现有监控，那就老天长眼了
评论
Good luck!
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联