澳洲2007 Toyota Kluger 转向轴响动, Toyota 赖账

在澳大利亚汽车




买了不满5年,我的2007 Toyota Kluger 转向时方向盘轴承传来响动声, Pennant Hills Toyota 说这是Steering Shaft 问题,是Kluger的普遍问题, 在定期维修报告中写下, ‘waiting for modified part from toyota'。  我当时问了好几次, Pennant Hills Toyota 的人说Toyota Australia 保修, 回去等零部件吧。 好了,现在改良零部件来了, 他们却说我的车 out of warranty 了, 车没安全问题,修不修都可以。

我觉得toyota 好无赖, 有工厂设计问题的零部件不更换。 大家给点意见吧, 谢谢。


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开你的kluger冲进他们店里,和Y拼了........

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7年的车早出了质保期了。

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这事得和丰田直接沟通,dealer说不定吃了丰田的又吃你的。

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你买了EXTEND warranty吗?一般只有3年的保修期.

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难得看到有人吐槽丰田的质量哦

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早过保修期了,人家怎么可能给你免费维修

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买过丰田的最长6年175000km

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好像很多kluger都有这个问题,我10年的也有。估价全部下来800左右。

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kluger都有这个问题,一般是3-5年发作,修一下6-800吧。

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学习了。。。希望我的不要有。。。

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这个好像是普遍问题~

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Pennant hill Toyota 要2000多。extended warranty 要买的吗? 我一直在他们那里service的。
再说一个事, 这个车还有一个问题, drive shaft 坏了转弯的事候格格响, 他们quote 我1400, 非原装要1100。我找了一家洋人修车行, 260搞好了, 2个小时不到换了个re condition 的。送零件的是一个华人女人,公司是sydney drive shaft. 这女人英文真不怎么样, 4,50的样子,居然运作这样的生意·

原厂问题, 3-5年发现, 他们不管了! 没办法了吗? 自己咽下去了? 他奶奶的! 可恨的是 还骗我!

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保修期以外发现就只能自己扛,零件第一次坏都是原厂问题,不存在原厂就一定免费修,不然要保修期还有什么意思。lz不必钻原厂的牛角尖了。

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这个drive shaft 坏了, 我怀疑是他们 调整我的 steering shaft 调坏的,因为之前一点都没坏,他们说调了一下,回来沒开二天就觉得不对劲了·

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那你只能找证据跟他们周旋。没证据的话也没办法,就只能找家便宜靠谱的店修了吧!

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有的。他们承认新旧车都有这个问题,时间到了你就知道了。3年之内不修之后麻烦会来的。

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过了保鲜期。。。

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OH NO~~~~~~佛祖上帝真主保佑,无量天尊~~

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感觉toyota的保修太水了。我aurion周2到公司忽然发现前面盖子里有很多烟冒出来,然后严重的烧焦味道,于是赶紧开到离公司最近的修理厂,人家看了下说这个车不能开了,管子破了,机油全漏出来了,漏到底盘上都烧了,再开容易着火,因为漏点就在exhaust边上。于是打电话给toyota说能不能在这里修,toyota说不能,必须要拿回dealer,可以tow回去,询问能不能loan车出来因为自己还要上下班,被拒绝。于是车没动,就地修了,修好后拿bill去dealer,不给claim。吵了半天,说因为没拿回dealer,所以费用自负。经过一番长期交涉,最后终于同意给full refund。妈的途中真是死了几百万个脑细胞啊!

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我的车也是steering shaft的问题,也说没问题。rego check也给过了。

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你的车几几年的? 我们合起来跟Toyota Australia 说去?

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这事FAIR TRADING应该管吧?对丰田说,要去告他们。

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丰田品质下降趋势

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早出了质保期了

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我已经电话toyota了。具体情况短信你吧。

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我也已经电话toyota Australia了, 给了我一个 case number. 如果你的车也有转向时方向盘轴承传来响动声, 即使过了3年保修期,请打下面的电话给toyota。在这报上名来,  我们合起来看看能办点什么。


Toyota Customer Experience Centre

Ph: 1800 869 682
(Mon to Fri 8.30am - 5:30pm AEST)


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再耐心等等,toyota馬山就要recall 了

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我的也是这个问题, 目前比较轻微, 在等等
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