那人打了电话过来,说车厂的QUOTE要1600多元,着实吓了我们一跳,原来想如果低于400,我们就付了算了,现在这样只能交给RACV了.今早把情况给RACV报告了,并告知因是RATING 1 FOR LIFE,不会影响以后的保险等级.拿了CLAIM NUMBER,RACV指派了个人专门管这件事,他会直接跟后面的车主联系......意想不到的事发生了,下午,那车主怒气冲冲的打电话过来破口大骂,说保险公司打电话给他了,不完全承认是我方的错误,不会赔全部的费用.他说他自己22岁没有那么多钱修车(1千多元),我们应该感到GUILTY才对,应该补他的损失.我听了特别的气,告诉他我们已经找自己的保险公司了,但具体保险公司怎么处理我们也管不着了,他就反反复复地说错全在我们这边,我们应该赔他的损失,还威胁说有WITNESS,期间我几次挂断电话,因为他脏话连篇.说到最后我们只重复告诉他不要再来找我们了,只找保险公司去论理就可以了,让保险公司和他去搞吧!然后,想不到他竟发个MESSAGE过来,说我们不懂澳洲路规,致使他这样的澳洲年轻人蒙受损失,好不好笑?!
经验总结:
1.一般追尾的话,一般保险公司会抓住这点,认定是后面的错,理由是:只要有足够车距,就可以避免追尾.
2.一定要留证据,我老公当场就拍了照片,损坏程度一清二楚.
3.如果觉得主要责任是对方,尽量CALL POLICE出证明,否则保险公司蛮难搞的.那帮人都受过专门的TRAINING,很会抓空子.后面的这个车主看来是搞不过保险公司,当时又没有警察,没证据,所以气不过,打电话发牢骚了.当然,这起事故大家都有责任,他不该把责任全推在我们身上.
4.最好了解对方车的牌子,哪年的车,对方是什么保险公司.象对方车是95年的HOLDEN,修个保险杠哪要1600,保险公司又不是傻子.
5.这个车主觉得我们是外国人,好欺负,竟然问我们有没有驾照!!明显的以为我们什么都不懂,可以敲一笔.
6.出事后,千万不要承认自己的错误,把它交给警察和保险公司处理,他们很专业,会论个高下的.如果你事先承认自己的错误,就不利于自己的保险公司去NEGOTIATE.7.
7.语言上会吃亏,好象气势上弱了,但别害怕,嗓门该高要高,要表示出自己的愤怒,即使结结巴巴,也要说清楚,让对方明白你不是好欺负的,不能哑巴吃黄连.一定要留下证据.
以上经验和大家分享,希望大家拍砖:)
[ Last edited by horseanddragon on 2005-11-30 at 04:03 PM ]
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本来就是他的错
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怎么说Lz 没错，只不过不是全错，保险公司只赔部份损失。
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take it easy
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看来买保险还是要全险，可以让保险公司去烦
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第一，无论如何不要说Sorry，就是有错也不能说，等到律师或者保险公司去说；否则对方律师或者保险公司会抓住这个空子，就是过错不大也会付全责。
第二，私下不要和对方律师还有车主有任何接触，否则也容易被对方律师或者保险公司抓住空子，一切都让和自己的律师和保险公司联系。
以上来自我的血淋淋的教训。
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气势上不能输人。当时我接到对方保险公司的信时，我一口咬定不是我的全错。再接他们一封信后，我直接回信说，如果非得要我承认全错，那么法庭上见。后来，不了了之。
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RACV这帮处理事故的老爷们如果都这么好说话，那么它的insurance怎么赢利？
补充几点：
1。一般事故发生后，应该首先去找自己的witness,这样以后事故处理的时候不会太被动
2。如果随身携带相机的话（手机自带也可以），从多个角度拍些照片作为佐证
3。记下对方的车牌/ID,最好还有对方的保险公司
4。事故当天就向所在的保险公司lodge claim,越及时越详细越好，不要自己盲目
估计费用，拖了越晚一般对自己越不利
5。当事人不用和肇事主过多纠缠争论，留给保险公司解决，不要试图用私了的方式解决问题
这种事情还是希望越少为妙，开车时留心点，注意保持车距，不要突然变道
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学习ing
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LZ的3，4，5点不一定正确：
第3点，请记住，澳洲警察不负责解决交通事故纠纷，更不负责断定谁应该负责。如果乱叫警察，警察可能反而会给你开罚单。但如果以疏散交通等为名，警察来了会做记录。此纪录的法律效力极高。
第4点，修个保险杠要1600，不算是敲竹杠。车门蹭掉点儿漆，都得1000-2000块。这儿就是这样。对方也拿不到钱。保险公司根本不会讨论价钱。
第5点，我不认为这个车主觉得是外国人,好欺负。不是所有人都有丰富撞车经验的。撞了车，第一想法决不是敲一笔，而是很晦气，一定很恼怒，特别是你们这么驾车。放到我身上，我也会问你执照。你要是无照驾车，即使你有理也是你的错。说实话，法理上来说，是后面的错，情理上来说，是你们的错。后面的车只能自认倒霉。以后驾车还是小心点为妙。
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另外，我觉得死不认账不是正确的为人处事的方法，错了就错了，交保险公司处理。该赔别人就赔，当然由保险公司来做。出事故是件很不幸的事，大家都应该按正常的游戏规则走。因此，做至少第3者保险是必须的。
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请教melbren发生车祸如何让警察叔叔来看看呢？就说交通堵塞？会不会给你来张堵塞交通的罚单呢？
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不一定非要叫警察，大部分情况只要把事故过程讲清楚即可，记下双方的驾号，车牌等即可。大部分人都是通情达理的，该咋的咋的。如果对方不通情达理，只好请保险公司决断喽。。。
如果事故严重，警察，救护车，消防车都会来的。。。
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melbren同学补充的不错．
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嗯，还有最后一招
如果当时实在没有任何证据，保险公司可能给你的车做反向鉴定，这样也可以推定一些事故的原型。
第三方责任险是一定要买的。
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不管LZ有没有错，暗还是支持楼主，俺最恨这些欺负俺们华人的老外，总以为我们什么都不懂，好敲我们一下似的，尤其是有排华情绪的这些老外，在本地的local中，这样的人绝对占多数，大家不要以为老外都是善意的，那是他们没露出来而已，呵呵。
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courier 补充的两点经典极了！
研究了相关的帖子，另外个人觉得witness只是可以证明当时发生了什么，更不能判定是谁对谁错！打个比方讲，因为witness当时位置和角度的不同，就不可能看见后面的车是不是也打了右灯，是不是和LZ一样想右转等。。。
还有，就是想qunlbao讲的，尽可能的留证据
还有，我有点不明白，交通事故到底是有谁判定对于错？好象大家的说法不一样啊？
看来要好好的讨论一下，毕竟我们中的大多数人经常开车，搞清楚还是有好处的！
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老墨说的对，出了交通事故，没什么大问题，不要叫警察。不然有时会给自己找更多麻烦。
如果出事故的车里有人员伤亡，或者有小孩，老人和孕妇，在这种情况下，一般才要叫警察。
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妈的，我的朋友的车子都给撞报废了，是因为直行的车子闯红灯了，当时差点我的朋友就挂了，幸好撞到发动机盖子，后面一点就玩了，可是鬼佬找了证人说没有闯红灯，我太阳狗太阳的，（太阳＝日）我的朋友都快吓死了，那里会想到找什么证人再说也没有撞车的经验，考。结果我朋友被判闯红灯！！！！！
看来证人真他妈的有用，可是就是都有证人的话鬼佬也占便宜的，我们很吃亏的！！！！
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同意！
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奇怪，为什么会有证人说直行的车子没有闯红灯，难道证人说慌不成？如果你站在法官的角度上，你说你怎么判？在右转弯时一定要倍加小心，因为直行的车子有可能闯黄灯。一定要确信直行的车子要停才可以拐，别去管红灯黄灯。。。
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关于谁闯红灯应该不会有争论的吧，横行的红灯亮了起码2、3秒直行的绿灯才亮，如果是这样的话，xzlzxzlz的朋友岂不是遇到做假证的了？
如果是在路口右转的话，应该是要万分注意对方的直行车的，因为即使他闯红灯过来，右转的车也最好让，撞上了说不清楚的。
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学习中，还真是涨了见识。
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遇到做假证的，就没办法了，哎！同太阳！！
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开车的时候，不仅仅是自己不犯错，还要提防其他人有可能会犯错。
小心驶得万年船~~
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好经验啊.要学习.
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要不为什么说“就是都有证人的话鬼佬也占便宜的，我们很吃亏的！！！！” 没有办法，就是因为我的朋友他们看见绿灯才右转的，正是因为小心了才没有把车头全部伸出去，要是全部伸出去的话，那就是撞到了付驾驶的门了，那样我的朋友就不在了，车子完全报废了，可想而知！！！我过马路的时候还遇见过红灯不过车子是左转的，我在斑马线上，要不是我跑得块。。。。。。
还是那句话，楼上的朋友说的对：“开车的时候，不仅仅是自己不犯错，还要提防其他人有可能会犯错。
小心驶得万年船~~”
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