事情是这样的，一个多月前，LZ朋友的亲戚一家人在Bendigo附近出了严重车祸，司机（女）当场死亡，丈夫和孩子重伤住进病房。他们是事故责任方，当时超速了。由于澳洲没有其他亲属，所以我朋友就和其他亲戚从国内短登并料理后事了。
我朋友没有办法等到警察局和保险公司全处理完再回国，已经回国现在，但是比较担心处理时会让病房里的亲戚吃亏（并不是很懂英文），他们已有澳洲身份。车子应该有全险
故恳请大神能科普一下如果出现上述情况，保险公司和警察局会怎样处理，是什么标准程序，有哪些地方需要注意的？
评论
付excess给保险公司，当事司机已经不在了，可以把police report一同给保险公司，他们会联系被撞的车，并对两辆车进行赔偿（应该write off），人身事故tac赔，他们会cover所有住院医疗费，事故方自己联系，保险公司不管的。。。
评论
科普贴
评论
开的是什么车？
评论
单纯一个超速不能确定是否是责任，需要多方面考虑，开车一定要小心，不管如何，逝者安息
评论
除非是酒驾或者服用毒品，有全险就算全责，也只要一个保底费。
评论
楼主，我前天才出的车祸，才在车版写了个帖子，写的心得教训。
我也叫警察了。警察的意思是，他们的报告是不影响保险公司处理claim的。
如果是全险的，你只要出一个excess fee，如果最后鉴定出来了，再决定excess fee退还不退还。
我的事故，没有人受伤，你朋友的更严重，但是我想处理流程应该是一致的。
但是，我猜你想问的是，相关后续的民事赔偿问题，我也不懂。帮你顶顶吧。
愿逝者安息，生者坚强。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联