今年6月份我们在waverleyBMW车行购买X1的顶级版M Sport, salesman当时说该版椅子是真皮，是标配。但上周去提车时dealer却要我们加2千元并说salesmen弄错了真皮是要加钱的，我们说这是你们弄错责任在你们，我们己等了三个月并且车己到我们不付这$2000！我们与dealer没有谈成功，我们想听听大家的建议。
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退款走人,换一家买.有钱还怕送不出去啊.
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这边卖车的，信用度年年最低
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合同里不是应该写得很清楚吗？这种情况不知道Fairtrading 管用不
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有钱是大爷，等到你去说要退钱 他们估计很可能又像孙子一样回过头来求你了。 大不了就换个dealer买，bmw的dealer布村都一堆 更不用说猫本悉尼
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Fair trading 是啥机构
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http://www.consumer.vic.gov.au/businesses/fair-trading
Fair trading - Consumer Affairs Victoria
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1. 那楼主最后是提车了还是没提？
2. 合同上有没有标明是真皮？
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换一家 或者直接换一个品牌都可以啊
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大不了换一家，dealer那都一样。
有良知的太少！！
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可惜的是Contract 上没写真皮。但salesman定得是真皮，也是我们要求的。现在sales manager说contract没写,所以硬要我们付$2000
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可惜的是Contract 上没写真皮。但salesman定得是真皮，也是我们要求的。现在sales manager说contract没写,所以硬要我们付$2000
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汽车销售员，房产中介，年年都能上榜大家最讨厌的职业top 3.
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真皮是不是标配？
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关键是那个sale说真皮是标配。。。。其实不是。
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其实应该不是标配，但salesman当时说是标配。所以他订了真皮。但现在因为contract上没写，所以要我们多加$2000。
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明显自己的工作失误造成的价格变动。
但是合同没有写清楚，他有机会推卸责任。
如果想尽快拿车，就给了2000元，毕竟不是多出的，本来这2000就应该给。但是，毕竟SALE犯错，如果想占个小便宜，就不给，大不了不买了，一般SALE最后都会找MANAGER说明白情况，承认错误。然后老板出面给点其他的东西，互相通融一下
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付一千，个人一半.
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那你让他马上给你一台不是真皮的，如果他说要再等三个月就让dealer给你一台车先开着。
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还有一个是什么 你要逼死处女座吗
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双鱼座表示想不起来了，
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水瓶座表示对这个回复 灰常满意
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这个情况基本很少发生， 主要体现出Waverly BMW 的销售没有到骨子里的专业！ 其实M SPORT 的 X1 真的是真皮是标配的！！！ 但是只有20d跟28i，其余的18d跟20i 就不是标配了。 所以我相信楼主订的是后面那两款发动机。
问题跟责任就是Sales了，他是没有足够的产品专业知识。错漏了M-sport不是全面真皮。所以是Dealer的责任。
处理方案： 2000块不用付的情况下提车。因为是Sales点错了东西，说了是包的，就要包下去。 Sales应该要为他不专业的知识负责。
PS： 一般来讲在合同上是有标明是否真皮的，就在合同 那个trim 的地方上。 就是合同的右手边， Colour下方。
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