因为准备退籍，所以想把在澳洲银行的钱取出。今天登陆anz的网上银行，显示disable。打电话给银行，银行的职员竟然找不到我的账户，我提供了customer number, account number等资料，她还是找不到。我该怎么办？幸好手上还留有五六年前的bankstatement.
我的账户是first home saver， 太久没有登陆了。那个银行职员竟然说没听过这种账户。
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https://www..com.au/bbs/ ... d=701908&page=1
参考这个老帖
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谢谢您的帮助，但链接打不开。不知道是不是我是光脚族，不能浏览该帖？
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怎么会打不开呢？那我把帖子内容copy过来：
内容如下：
最近帮朋友收到一封信，来自Collection Point，说他们有钱丢了，可以找他们要回来。
一开始我以为是垃圾信，不过后来网上查了一下，还确有此事，于是通知那个在国内的朋友，快去把钱要回来。
情况是这样子的：从今年开始，如果银行的账户三年不动的话，钱会被政府转走。在国内的人，或者好久没动过银行账户的人很有可能中招啊！我用我的名字在下面提到的网站上一查，居然有好多人都有钱被政府转走了（也因为我的名字太普通，重名太多了），有个人居然有好几万！
下面链接有教你怎么把钱要回来：
http://www.taxreporter.com.au/ar ... ts-know-your-rights
主要就是去下面这个网站上查你丢掉的钱
https://www.moneysmart.gov.au/to ... ind-unclaimed-money
根据上面的信息，联系相应的银行，提供相应的信息，让他们帮忙把钱要回来。
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今天打电话给银行了， 银行说若六七年没动过的账号会封掉，而且找不到任何这个账号任何的记录。这些钱去哪呢？银行说去了ASIC。 我去Asic web site 找，找不到我名字下面有任何unclaimed money. 我再找银行， 银行说若ASIC没有你的名字说明你名字下面没有unclaimed money。 我要求银行提供当时把我的钱转到ASIC的记录，他们说六七年前提供不了。这岂不是我的钱人间蒸发了？
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Nsw state goverment 的网站也找过，没找到。
现在想找unclaimed money search company帮忙。
请大家推荐一下这种找钱公司。
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试试只输入名, 不输入姓
两个字的名字之间试试加个空格搜
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钱不多的话可能交管理费用了
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各种可能都试过了
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关键是钱不少，8000多刀 如果几百刀也就算了，懒得费那么多精力
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我人在澳洲试过，ANZ银行不肯出证明，根本拿不到钱
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