母亲一点英语都不懂，上了飞机后肯定不会填入境表，就算找个空姐帮忙填，可下了飞机后该怎么办？估计她都不知道去哪拿行李，去哪办理入境手续，要是海关的人问她一个小问题，她都不知道，那时估计她会很无助和害怕，我们也的担心啊，可我们又不敢保证能回国去接她过来，不知道大家都是如何做的啊？
[ 本帖最后由 linseva 于 2010-5-4 08:33 编辑 ]
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我妈跟你的情况一样,她也是一个人过来的,我叫我妈在飞机上找一个人跟她一起出来.在你CHECK IN 的时候跟机场的人说,你妈妈需要特别照顾,一般空姐都会帮忙.
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还有就是给妈妈做中英文的小卡片，让她拿着让机场的人帮忙。没事的，来这里飞机上很多中国人的，到时候跟着大队伍走就找到行李和海关了。
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这样的话事先要做好细致的准备，除了教会老人怎么在飞机上找到同路人外，还可以：
事先给老人寄一张已经充好值的电话卡，并且教会老人怎么更换手机卡，怎么落地打你的电话。这样在她下飞机后，就能第一时间给你打电话，或者你给她打。只要通上话了，大家都不会那么紧张了。当然，手机电池要先充满电。
然后将出关的手续，非常详细的写下来，用网络传回去请家里打印出来，一遍遍的讲给老人听，最后请她复述，让她心里有准备，落地后到底会是什么样子。
填写一张中英文对照的简单会话表，比如说：我不会英语。下面就写上英文。告诉老人怎么用，遇见海关老对她说话，就指指这句话；类似的还有，我是持有XX签证过来看我孩子的；我的孩子号码是多少等等
尤其请老人不要带任何会引起麻烦的行李，毕竟语言不通，能少点麻烦就少点，做好解释工作等等
最后不断鼓励她，让她明白一切都是合法的，如有误会，也是暂时，不会有大麻烦，以此给予老人足够的信心。
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不用太担心了！我妈已经自己一个人来回好几次了。一般妈妈从国内过来都是坐国内的航班，所以满飞机都是中国人，找个邻座的搭搭话就好了。入境表是中文的，填写不用担心，你可以把自己的姓名，住址和联系电话的英文提前写好给妈妈，这样她可以自己填写入境表的背面了。过海关的时候，海关的人基本不会有什么提问的，为了应付万一出现的情况，第一次我妈来的时候，我写了一张纸条，大意是妈妈第一次入境，不会英文，如果有任何问题请电话联系。感觉海关的人都是比较nice的，不会故意刁难。最重要的一点，行李千万不要带食品或者是澳洲禁带的东西，减少不必要的麻烦。
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1、飞机上让你妈妈认识个会英语的中国人，留学生什么的，同路的，下了飞机跟着走。
2、买一张Prepaid的SIM卡，提前寄给你妈妈。下了飞机把SIM插上就能打电话了。
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我见到过个个婆婆, 不识字, 不会讲普通话,那方言谁都听不懂. 一个人过来了, 还在广州转机.
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找航空公司要MEET AND ASSIST 服务
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在过海关那里是不能打电话的，所以最好叫你妈妈下了飞机就打给你，起码通上话了老人家心安。一定要去机场接，你肯定进不去，但在外面等着，有什么事也好照应。看看你妈妈坐的航空公司有没有地接服务，我知道新加坡航空有，国泰好像也有。
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母亲来一次你还不能去接？好奇怪
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不用担心，让妈妈在飞机上找个会讲中文的同伴一起就行了。我一个朋友的妈妈都70多岁了，连中文都不认识，老人家是文盲。都自己来了好几趟了。
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1 写上中文英文对照的句子
2 手机卡＋手机，或者漫游
肯定没问题。
我父母普通话都不说，还在墨尔本机场丢行李。照样人也到了，行李也追回来了。
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加一句： 行李是我爸妈跟鬼子打手势找的
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新华书店就有那种中英对照的小卡片卖得，提起做记号告诉老人家什么时候用哪张
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1 跟随大多数人走或排队， 无论是入口还是出口。
2 在机上注意观察看中文报纸的人，如果是从香港坐“国泰”的飞机，还是有不少的香港人，中国人一定会帮忙的。
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谢谢楼上那么多热心得同学，我知道该怎么做了，现在总算不那么担心了
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我说的是不一定能回国去接她过来，但我肯定是可以去机场接的
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说的真详细啊，太感动了。
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去机场接是肯定的了，主要是我怀孕了，母亲过来时我的月份太大了，估计不能回国带她过来，但肯定可以去机场接的
另：“地接服务”是一下飞机就有人能带她去取行李，和过海关吗？
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原来国内的航空有中文的入境表啊，那表上是不是要写“拼音”而不是写“汉字”。
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看来机场工作人员的反应和应变能力都超强啊
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我也没用过，但你可以打电话去航空公司问的。我的理解是地接起码可以带她到过海关，拿行李过检验检疫就比较难说了。最好的还是在飞机上跟邻座商量一下能不能带一下。
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表格本身是中文的，但所有填写内容必须是英文。比如你家里的地址，比如航空号码等。其实要写的东西不多，而且飞机上面有空姐可以帮忙的。
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你只要能去机场接别的事情都很容易，一路上很多中国人，大部分家长第一次过来都是这样的。
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哦，我知道了。
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有中文就好，虽然我妈不懂英文，但她认识字母的，到时我的地址就让她照着抄就行了
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嗯我现在总算心里有点底了，不那么担心了
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我妈妈也是一个人上周6刚到,之前我也是担心的不行.而且也来不及准备电话卡给她,后来我在网上找了入境卡的样本,我填完后扫描发回国内,让她随身带着照填就可以了.http://www.haiwai88.com/forum/viewthread.php?tid=1085
我还写了个须知给她:
附件里面是下飞机前，空姐会发的入境卡。按照我写的填就可以了。填完以后和护照还有登机牌放在一起。
1。入境。 下飞机以后，不要忘记所有的随身行李。然后跟着大部队往前走，到入境处。需要排队的，到窗口核对护照，对方会在护照上敲章。
2。取托运行李。入境后，要自己去找传送带拿行李，最好跟着同飞机的人一起去。或者找个中国人把自己的航班号：CA177告诉人家，带你去拿行李的地方。记得先去推个手推车。
3。过海关。 因为带了药物和食品所以要走申报通道，是红色通道。对方会要求看你的包。附件中间那段我写的话，在检查行李的时候如果有问题给对方看。(我用英文写的,我不懂英文,我有携带个人用药和干香菇等,都在一个包里.我女儿已经在机场外面了,有任何问题可以电话:XXX)
其他：
1。最好在同行的飞机上找一个会讲英文也是飞到墨尔本下飞机的人，一起出关，直到我接到你。
2。尽量把药物和食品放在一个包裹里，方便过海关检查，过海关的时候主动把那个包拿起来递上去就好了。如果没人帮你翻译的话，就把我写的纸给人家看。
3。整理的行李尽量把体积大，分量轻的托运。体积小，分量重的随身带。随身箱子重量不能超过7K，很可能会被要求称重的。
4。选飞机的位子最好是靠近飞机头和靠近走廊的，出入比较方便。有任何需要跟空姐说，比如要喝冷水，温水，多要毯子，枕头，什么都可以。长途很累的，不要怕麻烦人家。
5。我会在你一出来的地方等着，不要走开,不必担心找不到。
我们在澳洲的地址：XXX 电话:XXX 万一有需要，找人帮你打个电话。
结果是飞机上的中国人没有我们想象的多,最近航班比较空吧,不过我妈妈还是找了个人和她一起走.结果超级顺利.我到机场的时候她已经等在外面了.
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我婆婆不懂英语的,刚来过,我就是把出入境申请表填好了,传给她,然后把常用的英语写好,让她裁成小条,需要时就拿出来给他们看,把到达澳大利亚后的每一步整理好,给她,特别是需要报检的要放在行李上面,方便拿,我婆婆就按我的做了,没问题.
妈妈,到达澳大利亚机场后,按照以下步骤做:
当飞机即将在澳洲降落前，空中小姐会发给所有乘客一张澳洲入境卡（Incoming Passenger Card），不懂英文的乘客会得到一张中文译文的澳洲入境卡，但是必须用英文填写，其主要内容我已经给你表格了.
注意：
入境卡上的签名要同您护照上的签名一样。
澳洲境内的住址填写我们的地址。
如果随身携带超过1万澳币或相当于的任何外币，都必须要申报。
当您走下飞机时:
第一步: 检疫 我们不需要的，直接跟着人群走，记住别忘记随身行李，把护照和机票拿出来。
第二步: 入境检查（Immigration）
跟着大家走，然后就是入境检查，拿出护照（PASSPORT）和机票排对，轮到你时，直接把东西给工作人员检查。如果问你问题就回答：（就找出这张纸条给他看就可以了）
对不起，我不会说英语，我到澳大利亚来是看我儿子一家的，我会在澳大利亚呆大约40天。
Sorry,I can not speak English. I come to Australia to visit my son's family. I will stay Australia for about 40 days.
主要是由移民局的官员检查护照，签证和入境登记卡，并询问一些简单的问题，如“来澳洲的目的？”，“计划停留多久？”等等。如果您不懂或略懂英文但无法准确表达自己的意思，入境检查一般会安排免费的翻译服务。最好不要猜谜似的回答问题，以免造成意外的误会。近几年非法移民潮猖獗，澳洲的入境检查也越来越严格。当检查人员在您的护照上盖上入境章时，就表示一切无误，核准入境。
第三步: 领取行李（Baggage Claim）
然后就可以去找行李了，行李区很小，你先找到自己的航班号CA177，在那列取行李的上面有屏幕显示你的航班号的，到那列去等行李，如果还没有看见自己的航班号出来，再等一会儿，有时候，要过一会儿，航班号才会出来，拿到自己的行李后，就要去海关申报。
在领取托运的行李时，要核实自己的行李，以免拿错。如果行李有损坏或未到，请直接联络机场行李处。
对不起，哪里是行李提领区？
Excuse me, where is the baggage claim area? My flight number is CA177.
我可以在哪里找到行李推车？
Where can I get a luggage cart?
第四步: 海关验关 (Custom) 不要走绿色通道，走需要申报的那列，一般有人看你的申报表就会告诉你应该怎么走了。绝大多数人都是需要申报的。
一般情况下澳洲海关对海外游客入关检查相对松一些，常用口头报关,但是如果带有必须申报的物品而没有申报，处罚是非常严厉的。含肉类的食品（无论什么包装），植物种子，蛋类，动植物都是严禁带入澳洲的。把需要检查的药品和茶叶放在行李的最上面。
我带了一些药，有感冒的，咳嗽，头疼，高血压等，还有一些茶叶。
I have some medicine for cold, cough, headache, High blood pressure，etc. and some Chinese tea.
另外把我的电话记住:
下面的句子,你把它裁成纸条,带着,要问什么问题就拿出来给人家看.
对不起，我不会说英语，我到澳大利亚来是看我儿子一家的，我会在澳大利亚呆大约40天。
Sorry,I can not speak English. I come to Australia to visit my son's family. I will stay Australia for about 40 days. Thanks!
对不起，哪里是行李提领区？
Excuse me, where is the baggage claim area? Thanks!
我可以在哪里找到行李推车？
Where can I get a luggage cart? Thanks!
我带了一些药，有感冒的，咳嗽，头疼，高血压等，还有一些茶叶。
I have some medicine for cold, cough, headache, High blood pressure，etc. and some Chinese tea.
请问洗手间在哪里？
Excuse me, where is the toilet? Thanks!
这里有人会说中文？
Excuse me, is there anyone can speak Mandarin?
如果还有什么问题,你可以打我儿子的电话.
If you have any problem, please call my son
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这个太实用了，大谢啊，我什么时候能加分啊？一定要给你分分表示感谢啊
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