新西兰在Costco买的肉,竟然有蛆虫!?超市回应:不希望此事被公开!
在新西兰
近日,一名男子声称,他在奥克兰Costco Westgate购买的肉中发现了疑似虫子的生物。根据新西兰本地媒体NZ Herald发布的视频,在烧烤架上的羊排上至少有10条未被明确识明的寄生虫在蠕动。但Costco发言人拒绝对此事件置评,并表示不认为此事应该被公开讨论。 事发后,这名不愿透露姓名的男子将价值数百纽币的“受污染”的肉品全部丢弃,并表示再也不会从Costco购买任何肉制品。 据悉,12月1日,他邀请家人参加一次烧烤聚会,但当羊排在烧烤架上煎烤时,他看到有东西在蠕动,场面立刻使其变得难以接受。 他说:“真的让人反胃。” 根据视频,大约10条寄生虫在羊排表面蠕动,视频背景中有人提到这些虫子是从肉里钻出来的。男子起初以为是蛆虫,但现在怀疑可能是某种蠕虫。 视频截图。图源:NZ Herald 该男子坚信,出现这一情况并不是因为他对肉的处理方式不当而导致的结果 “我从冰箱里取出来了两盘羊排,上面覆盖着保鲜膜,然后放在伞下的桌子上解冻了几个小时,没有直接暴露在阳光下。甚至在我打开包装想要烹饪时,肉还是凉的。” 他表示,直到翻转羊排时,才注意到“有东西在蠕动”。 随后,该男子将40多块羊排以及包括香肠、汉堡肉饼在内的所有其他烧烤食材全部丢掉,因为他认为寄生虫已经污染了所有东西。 “真的非常恶心,我们最后只吃了沙拉。” 视频截图。图源:NZ Herald Costco:不希望此事被公之于众 事发后的第二天,该男子联系了Costco,并被告知会退还羊排的钱。 但该男子表示,Costco的客服人员对他的投诉提出了质疑,称他自Costco开业以来购买了11份肉,从未遇到过问题。 在考虑退款的提议一天后,该男子认为,由于其他食材也被浪费,他应获得额外赔偿。随后,他通过电子邮件将视频发给了Costco,并提出进一步赔偿的要求。 在该男子与NZ Herald分享的邮件中,Costco回应了上述指控,称他们“非常抱歉”听到这一经历。 “我们理解烹饪后发现蛆虫是多么令人担忧。虽然蛆虫的存在可能是由多种因素造成的,但我们非常重视此类问题,并希望确保您满意。” Costco接着表示,作为一种“善意的表示”,其将为两盘羊排和碎牛肉提供全额退款——总计价值226纽币。 图源:Michael Craig 该男子表示,这一事件导致他在一次非常难得的家庭聚会中让他感到“极其糟糕且尴尬”。 “这件事几乎让我变成了素食主义者,因为实在太恶心了。” 他认为Costco只是想“掩盖事实”,并未真正表现出同情或关心。 “很多人在Costco买了很多肉。有些家庭经济条件不宽裕,他们去Costco买东西是因为那里价格较低。这对所有这些人来说都是一件好事,但我认为低价可能意味着商品质量低下。这就是我的感觉。” 该男子表示,他最终没有去Costco领取退款,并表示以后绝不会再在Costco购买肉制品。 NZ Herald就此事询问了Costco,其发言人表示,Costco不希望对此事件发表评论,也不认为此事应该被公开。 Costco还表示,其正在与顾客合作,争取达成最佳解决方案。 官方呼吁投诉人提供更多信息 新西兰食品安全局(New Zealand Food Safety,NZFS)副局长Vincent Arbuckle表示,他们没有收到有关此事件的投诉。 Arbuckle说:“肉类产品显然不应该含有视频中显示的蛆虫,我们希望彻查此事。” 他还表示,通常来说,在冷冻五天后,肉类中包括蛆虫在内的虫卵和幼虫会被杀死。 他鼓励投诉人提供具体信息,以便NZFS展开调查。 -->