新西兰真的太难预定了!隔离酒店每天收到100份投诉


在新西兰


隔离酒店预订系统每周会收到约100份正式投诉。

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MIQ现在正在考虑建一个高峰时段候补名单,以更公平地管理持续的预定需求,目前人们需要提前16周来预订隔离房间。

自从新西兰政府在8月份引入隔离酒店预订系统以来,就一直有一个瓶颈,人们想早点回家,花费数小时或数天在网站上抢隔离房间预订,有人甚至要找人帮忙来预定。

当MIQ两周前发布六月和七月的空位时,网站崩溃了,当时点击量约为一百万。

船舶工程师Alan Pearman表示,他在澳洲工作有六个星期的假期,但是他放弃回新西兰了。他把MIQ预订系统比喻为“球迷为音乐会门票而战”。

他本来要去看女儿的新房子,然后陪一陪出车祸的妻子。但现在这些都没戏了。

去年,媒体收到了数十名来自海外的沮丧的新西兰人的爆料,他们很多人都等了好几天,甚至好几个星期。他们中的一些人的亲人病危,但是他们还在等紧急分配隔离床位。当然媒体也在想MBIE要求关于这方面的公开信息。

但由于整理数据需要大量工作,MBIE拒绝了该请求。

该部门说:“ MIQ团队可以估计MBIE当前每周大约会收到100份有关隔离酒店的床位预定问题的投诉。”

移民律师Richard Small说,他并不感到惊讶。他认为这个系统的运行方式“不公平”,因为没有钱或没有空闲时间的人会错过他们想要的日期。

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