在新西兰
新西兰公用事业纠纷委员会(Utilities Disputes)最近发声表示,他们近年来处理了“无数”租房者关于电费账单的问题,因此希望呼吁广大租客们引起注意。
据纠纷专员Nanette Moreau表示,很多人在搬进新公寓的时候,里面都是有电的,这往往是因为前任租客走的时候忘记(不想)去电力公司结清自己的账户;
于是心大的新租客便用着“免费”的电,愉快地开始了新的生活;
然而天下没有免费的午餐,这个道理大家都懂;
这些愉快的娃们,不是不用“缴费”,只是时候未到而已;
过一段时间,他们中的很多人就会开始收到电力公司的“巨额账单”,随之而来的往往还有“断电”的通知。
这时候,新租客们才开始惊慌失措地哭诉:我刚刚搬进来啊,怎么会用这么多电啊?
而前任租客呢,此时八成已经消失于茫茫人海之中了……
有的租客会找到公用事业纠纷委员会寻求帮助,委员会则会出面充当“调停者”,帮助租客与电力公司之间进行沟通协商;
在某些个例中,经过委员会的调解,电力公司会减免部分账单费用,委员会也会敦促租客赶紧开设一个新的账户;
而那些把新人们“吓尿”的前任租客们也是逍遥不了多久的,而且还会自尝苦果:
一位租客前来求助称,他和室友出国后,将交电费的事情委托给了一个朋友,然而电力公司却把他们公寓的电力账单发给追债公司,并且账单上只有他一个人的名字……
尽管他百般解释,称自己无意“逃费”,并且电费也应该同其他室友分担等等,然而纠纷专员指出,他们和电力公司签订的合同中已经授权电力公司有权以一人的名义将欠费账单转托给追债公司。
纠纷委员会希望提醒广大租客,作为账户持有人将对该账户产生的所有账单负责,所以及时沟通非常重要;
如果有室友,则应集体出具一份书面同意,通过平邮的方式寄到电力公司,声明将如何支付电费;
最重要的是,账户持有人的信息必须及时更新,尤其是搬家后。
温馨提示,如果你准备开设一个新的电力/天然气账户,请注意一下几点:
1、开设前仔细核对数据,最好拍照留证;
2、房东与租客、租客与租客之间提前商量好支付电费的方式;
3、收到第一份账单后仔细阅读,如有疑问,及时联系相关能源公司;
4、更换地址时,及时关闭账户,并仔细读取最后的数据。
5、如有任何疑问,请前往:https://www.powerswitch.org.nz/